"ไม่มีใครเป็นฮีโร่": อาสาสมัครรับมือกับความเหนื่อยหน่ายอย่างไร
ด้วยความเหนื่อยหน่ายอย่างมืออาชีพ ประการแรกผู้ที่ทำงานเกี่ยวข้องกับภาระทางอารมณ์จำนวนมากกำลังประสบ: ตัวอย่างเช่นผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้องอกวิทยามักจะเห็นการตายของผู้ป่วยและพนักงานของศูนย์ประคับประคองประสบและบาดเจ็บ เราถามอาสาสมัครประธานมูลนิธิการกุศลและผู้อำนวยการรายการโทรทัศน์โซเชียลว่าผู้คนมีส่วนร่วมในการกุศลจัดการกับความรู้สึกของพวกเขาอย่างไรและทำไมพวกเขาถึงไม่ยอมแพ้
ฉันเริ่มทำงานการกุศลเมื่อสิบปีก่อนกลายเป็นอาสาสมัคร "Give Life"; ตอนนี้ฉันเป็นผู้ก่อตั้งและประธานมูลนิธิ "Galchonok" ของตัวเอง เราช่วยเหลือในหลาย ๆ ด้าน: อันดับแรกมีการขาดแคลนโควต้าการฟื้นฟูจำนวนมากในประเทศดังนั้นเราจึงจ่ายค่าความช่วยเหลือตามเป้าหมายเก้าอี้ล้อเลื่อนและอื่น ๆ นอกจากนี้เรายังพัฒนาการรวมเพื่อให้เด็กที่มีคุณสมบัติทางระบบประสาทสามารถไปโรงเรียนปกติและรวมอยู่ในสภาพแวดล้อม - พวกเขาเรียนรู้ตามโปรแกรมแต่ละโปรแกรมพร้อมกับครูสอนพิเศษ เรามีส่วนร่วมในการขัดเกลาทางสังคมเราจัดงานเทศกาลครอบครัวประจำปี "Galafest" - นี่เป็นเหตุการณ์สำหรับทั้งครอบครัวและประชาชนทุกคน
สิ่งที่ยากที่สุดในงานของฉันคือการเป็นผู้นำคน มันต้องมีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญมากมายซึ่งไม่เพียงพอเสมอไป นอกจากนี้ยังยากมากที่จะปฏิเสธหากการรับใบสมัครสิ้นสุดลง ในเวลาเดียวกันความยินดีอย่างยิ่งเกิดจากความเข้าใจว่าการช่วยเหลือที่แท้จริงเกิดขึ้นจากแนวคิดเรื่องความช่วยเหลือ ที่นี่เราบอกเกี่ยวกับเด็ก - และตอนนี้เรากำลังจ่ายเงินสำหรับการฟื้นฟูสมรรถภาพของเขา และแน่นอนว่ามันยอดเยี่ยมเมื่อคุณจัดการกับโครงการขนาดใหญ่และซับซ้อนเช่น Tracty.net และดึงดูดคู่ค้าใหม่ ๆ
สำหรับฉันแล้วความเหนื่อยหน่ายเป็นคำที่หมายถึงหลายสิ่งหลายอย่างในเวลาเดียวกัน: การสูญเสียแรงจูงใจการสูญเสียความสนใจความเหนื่อยล้า ความสนใจของฉันมีขนาดใหญ่มากและมีแรงจูงใจมากเกินพอดังนั้นฉันจึงต้องรับมือกับความเหนื่อยล้าและความผิดหวังเท่านั้นและในทางทฤษฎีแล้วผู้ใหญ่สามารถทำได้ ฉันไม่เห็นว่าในภาคการกุศลพวกเขาจะจางหายไปในสีพิเศษบางอย่าง หากมีปัญหาเกี่ยวกับลักษณะทางจิตวิทยาพวกเขาไม่น่าจะออกจากการเปลี่ยนแปลงของกิจกรรมเพียงอย่างเดียว มีความจำเป็นที่จะต้องขอความช่วยเหลือจากนักบำบัดและพร้อมที่จะเข้าใจวิธีการจัดสรรทรัพยากรใหม่ แน่นอนว่าเป็นการดีกว่าที่จะทำสิ่งนี้ล่วงหน้าไม่ใช่เมื่อคุณเกลียดการเอ่ยถึงเรื่องต่าง ๆ
ฉันแค่สนใจในสิ่งที่ฉันทำ ในชีวิตที่ผ่านมาก่อนที่ฉันจะหยิบยกประเด็นทางสังคมฉันทำงานเป็นทนายความ ฉันไม่ชอบมันมากและด้วยเหตุนี้ฉันจึงเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ไม่ดี - จากนี้ในความคิดของฉันคุณจะเหนื่อยยิ่งขึ้น มันยากที่จะรักในสิ่งที่ไม่ดีหรือไม่น่าสนใจมาก
ฉันอาศัยอยู่ในคาซานและบางครั้งฉันก็ทำงานร่วมกับสตูดิโอที่ทำรายการทีวี สามปีที่แล้วเราได้รับเงินช่วยเหลือสำหรับโครงการใหม่ - นี่เป็นงานแรกของเราในการเป็นอาสาสมัครและการกุศล เรียกว่า "ดินแดนของโลก" และไปในตาตาร์สถาน ป้าของฉันที่อาศัยอยู่ในไซบีเรียและทุกสัปดาห์คาดว่าจะมีลิงก์จากฉันไปยังประเด็นถัดไปเรียกมันว่า "การโอนเรื่องดี"
คำอธิบายบอกว่า "เกี่ยวกับคนที่ทำให้โลกเป็นสถานที่ที่ดีกว่า" - แต่เมื่อเวลาผ่านไปส่วนที่สองของวลีนี้ได้สูญเสียความหมายสำหรับฉัน สำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่าพวกเรากำลังถ่ายทำเรื่องคน: ผู้พิทักษ์สัตว์นักกิจกรรมเพื่อสิ่งแวดล้อมอาสาสมัครและอาสาสมัครทุกลายทาง พวกเขาไม่ใช่วีรบุรุษพวกเขาไม่ได้ช่วยโลกพวกเขามักจะเหนื่อยและไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรเรื่องราวของพวกเขาไม่ได้จบอย่างมีความสุขเสมอไป ในขณะที่ฉันอยู่ใกล้กับอาสาสมัครฉันเข้าใจสิ่งสำคัญสองสามอย่าง
ตัวอย่างเช่นผู้อำนวยการมูลนิธิการกุศลที่รู้จักกันดีกล่าวว่าเธอไม่ทราบวิธีการ "รับมือกับความเหนื่อยล้า" และ "พิชิตอารมณ์" ได้เสมอและใจดี การทำลายล้างเกิดขึ้นเป็นประจำ แต่ในสิบปีที่เธอเรียนรู้ที่จะยอมรับตัวเองขณะที่เธอกำลังอยู่อย่างสงบผ่านรัฐเหล่านี้ และฉันก็ตระหนักว่าไม่มีใครเป็นฮีโร่ - ไม่มีใครรู้วิธีที่จะอยู่ในรูปทรงเสมอต้องการที่จะช่วยเหลือและดีกับทุกคน แม้ว่าคุณจะเป็นผู้อำนวยการมูลนิธิการกุศลคุณก็ยังไม่ต้องการที่จะช่วยเหลือ
โรงพยาบาลตัวตลก Fania กล่าวว่าไม่มีความสงสารในตัวตลก: "เมื่อคุณมาถึงเด็กและคุณรู้สึกเสียใจกับเขาเพราะเขามีสมองพิการเขาจะไม่อยากเล่นกับคุณและเมื่อคุณพูดว่า:" ฟังดูน่าสนใจและน่าประหลาดใจที่คุณเป็นอย่างไร ! "- เขาเข้าร่วมในเกมทันทีนี่คือความจริงใจอย่างมากและการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกันมันเป็นปฏิสัมพันธ์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง" สิ่งแรกที่คุณเรียนรู้จากการเล่นตลกในโรงพยาบาลของโรงเรียนไม่ได้เป็นการช่วยใครไว้ และฉันก็ตระหนักว่านี่คือสิ่งที่ยอดเยี่ยมที่สุดที่บุคคลสามารถเรียนรู้ได้
อีกความสนใจที่สำคัญมากสำหรับตัวคุณเอง อยู่มาวันหนึ่งผู้อำนวยการโรงละครรวมกล่าวว่าถ้าคุณทำอะไรบางอย่างในขณะที่ทำงานหนักเกินไปมันจะไม่นานพอสำหรับคุณ และฉันก็ตระหนักว่าการช่วยเหลือกำลังแบ่งปันบางสิ่งที่คุณมีอยู่อย่างมากมายและไม่ฉีกหัวใจออกจากอกของคุณขดลวดประสาทบนโคมระย้าและล้มลง ไม่มีใครสามารถช่วยทุกคนได้และโดยทั่วไปไม่มีใครต้องการความรอด - อย่างที่พวกเขาพูด ยิ่งคุณรู้ตัวเร็วกว่าว่าคุณไม่ใช่ฮีโร่ทุกอย่างจะดีขึ้น หัวหน้าองค์กรอาสาสมัครกล่าวว่าเธอมีส่วนร่วมในการกุศลด้วยความเห็นแก่ตัว และทุกคนที่ฉันพูดด้วยบอกว่าเขาช่วยคนอื่นด้วยตัวเอง
มีหลายล้านวิธีในการช่วยเหลือทุกคน ผู้คนสัตว์ธรรมชาติที่พักพิงสำหรับเด็กที่พักพิงสำหรับผู้ใหญ่ที่พักพิงสำหรับสัตว์บ้านสวนสาธารณะห้องสมุด แต่คุณจะไม่บังคับใครคุณจะไม่อธิบายและคุณจะไม่ถูกชักชวนให้ช่วยเหลือ ไม่มีใครจำเป็นต้องเป็นอาสาสมัคร จริงถ้าคนเป็นเขาแล้วมันเป็นเวลานาน และในฐานะผู้อำนวยการมูลนิธิการกุศลกล่าวว่าบางครั้งคุณต้องการเลิกทุกอย่าง - แต่สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น
ฉันมักจะพยายามทำสิ่งที่มีประโยชน์ แต่ความช่วยเหลือของฉันมักจะเป็นระยะสั้นหรือครั้งเดียว เมื่อฉันมาที่ศูนย์บูรณาการสำหรับเด็กผู้ลี้ภัยและผู้อพยพ "เด็กคนเดียวกัน" ฉันเริ่มเป็นอาสาสมัครตลอดเวลา - ฉันรักเด็ก ๆ และติดต่อกับพวกเขาได้อย่างง่ายดาย
ผู้อพยพและผู้ลี้ภัยอยู่ในตำแหน่งที่ไม่ยุติธรรม: คนเหล่านี้ถูกบังคับให้ออกจากบ้านเพราะความขัดแย้งทางการเมืองสงครามหรือความยากจน พวกเขาต้องการชีวิตที่ดีขึ้นสำหรับตนเองและครอบครัว สถานการณ์ของผู้ที่ "เข้ามาเป็นจำนวนมาก" ในรัสเซียไม่สามารถทำได้: นอกเหนือจากปัญหาเกี่ยวกับเอกสารที่อยู่อาศัยและที่ทำงานเด็กบางคนไม่ได้ถูกพาไปโรงเรียนอนุบาลและโรงเรียน พวกเขามีโอกาสพัฒนาน้อย แน่นอนว่าเด็ก ๆ จะไม่ตำหนิความไร้เสถียรภาพของโลกของเราดังนั้นฉันเชื่อว่าไม่ว่าเพศสัญชาติภาษาผิวสีเราจะต้องช่วยให้พวกเขาปรับตัวเข้ากับสังคม
ศูนย์มีส่วนร่วมในการปรับตัวและการฝึกอบรมเด็กของผู้อพยพและผู้ลี้ภัย เรามีหกโปรแกรมสำหรับเด็กที่มีอายุต่างกัน - ฉันประสานงานหลักสูตร "โรงเรียนอนุบาล" ซึ่งเราเตรียมเด็กอายุ 5-7 ปีสำหรับโรงเรียน มีปัญหามากมาย: อาสาสมัครส่วนใหญ่เป็นมือสมัครเล่นในเรื่องการศึกษาของเด็กและฉันเป็นหนึ่งในพวกเขา เมื่อคุณไม่มีประสบการณ์การสอนมันเป็นเรื่องยากที่จะดึงดูดความสนใจของเด็กและยกตัวอย่างเช่นอธิบายความแตกต่างระหว่างสระและพยัญชนะ บ่อยครั้งที่มีเด็กที่ไม่รู้จักภาษารัสเซียเลยและคุณจำเป็นต้องสื่อสารกับพวกเขาอย่างแท้จริง แน่นอนว่าอาสาสมัครที่มีความช่วยเหลือด้านการศึกษา - เราพยายามเรียนรู้จากประสบการณ์ของพวกเขาและเด็ก ๆ จะซึมซับทุกสิ่งอย่างรวดเร็ว และแน่นอนว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะไม่อธิบายความสุขและความภาคภูมิใจที่คุณรู้สึกเมื่อเด็กเริ่มนับสิบหรือร้องเพลงในภาษารัสเซีย
แต่ละครอบครัวมีประวัติของตัวเองและบางครั้งเด็ก ๆ ก็มีความรู้สึกไม่มั่นคงทางอารมณ์: พวกเขาไม่ได้ติดต่อไม่ไว้วางใจกลัวแสดงความก้าวร้าวต่อเด็กและอาสาสมัครคนอื่น ๆ หน้าที่ของเราคือแสดงให้เด็กเห็นว่าเราจะไม่ทำอะไรที่ไม่ดี แต่ในทางกลับกันเราต้องการให้ความรักความเอาใจใส่และความรู้แก่เขา นั่นคือเหตุผลที่ฉันรักการล้อเล่นและกอดกับเด็ก ๆ ในตอนแรกหลายคนหลีกเลี่ยงคนใหม่ แต่เมื่อเวลาผ่านไป - และในระหว่างเกมเด็กห้าคนสามารถกอดฉันได้ในเวลาเดียวกันบางคนโทรศัพท์หรือบันทึกข้อความเสียงตลกใครบางคนนำของขวัญน่ารักทำมือ
น่าเสียดายที่มีสถานการณ์เมื่อเด็กต้องการความช่วยเหลือจากมืออาชีพเช่นนักจิตวิทยาหรือแพทย์ ในกรณีเช่นนี้เราทุกคนกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาที่ศูนย์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้ปกครองไม่สามารถหันไปหาผู้เชี่ยวชาญ แต่โดยทั่วไปแล้วเด็กทุกคนต้องการความสนใจและการสื่อสาร เด็ก ๆ หลายคนอยู่ที่บ้านกับแม่ของพวกเขาเพราะแม่ของพวกเขากลัวที่จะออกไปและพ่อของฉันทำงานตลอดทั้งวัน - คุณจะเล่นกับใคร ในสถานการณ์เช่นนี้ศูนย์ของเราเป็นโอกาสเดียวที่เด็กจะได้เข้าสังคมและพัฒนา เมื่อเด็กไม่มา (เช่นพวกเขาป่วยเองหรือผู้ปกครองที่พาเด็กไปเรียน) พวกเขาเบื่อมาก ในช่วงวันหยุดฤดูร้อนพ่อแม่ของฉันโทรหาฉันเป็นระยะและถามว่าจะมีกิจกรรมใด ๆ หรือไม่ - เด็ก ๆ กำลังรอคอยสิ่งนี้มาก ดังนั้นในวันหยุดเราจึงจัดทริปไปโรงภาพยนตร์, ปิกนิก, สวนสัตว์
ฉันทำงานที่ Ernst & Young และการรวมงานทางกายภาพและการเป็นอาสาสมัครไม่ใช่เรื่องง่าย: ฉันไม่สามารถออกจากงานเพื่อแก้ไขปัญหาบางอย่างของศูนย์พาเด็กไปหาหมอนักจิตวิทยาหรือที่อื่น โชคดีที่มีใครบางคนจากอาสาสมัครที่ช่วยเหลืออยู่เสมอ ในตอนเย็นหลังจากงานหลักฉันไปที่ศูนย์: ฉันเก็บรายการวาดรายงานวางแผนการโทร ฉันมีลูกทุกสุดสัปดาห์ด้วย
เพื่อไม่ให้รู้สึกเหนื่อยล้าฉันตั้งเวลาให้ตัวเอง - ยกตัวอย่างเช่นฉันพยายามไม่ใช้เวลาในมื้อกลางวันและไม่ทำงานหลัก หลังจากอุทิศตัวเองไปสองสามชั่วโมง (ตัวอย่างเช่นฉันไปร้านเสริมสวยหรือพบปะกับเพื่อน ๆ ) แต่ตั้งแต่ครึ่งเก้าโมงครึ่งในตอนเย็นฉันทำงานเอกสารของศูนย์ จริงด้วยความปรารถนาทั้งหมดในการวางแผนอย่างชัดเจนเป็นเรื่องยาก แต่ภายในสิ้นสัปดาห์ฉันต้องการปิดบ้านปิดโทรศัพท์และแล็ปท็อป แต่ในทางกลับกันฉันอ่อนแอมากเมื่อต้องรับมือกับเด็ก ๆ - นี่คือรูปแบบการพักผ่อนส่วนตัวของฉัน
แน่นอนว่าความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ก็เกิดขึ้นเช่นกันครั้งแรกที่ฉันเกิดขึ้นหลังจากเดินทางไปทั่วแอฟริกาและต้องใช้เวลาในการฟื้นตัว ความเหนื่อยหน่าย "pre-state" บางครั้งโจมตีฉันตอนนี้ เมื่อเวลาผ่านไปฉันก็รู้ว่ามันเป็นเรื่องสำคัญที่อาสาสมัครจะต้องประเมินความแข็งแกร่งของตัวเองและมองสิ่งต่าง ๆ อย่างสุขุม ก่อนหน้านี้ด้วยตาแสร้งและคำขวัญ“ ฉันจะช่วยโลก” ฉันกระโจนเข้าสู่กิจกรรมนี้และเผาไหม้ แต่ตอนนี้ฉันเรียนรู้ความเที่ยงธรรมการควบคุมอารมณ์และพักสมอง
ความปรารถนาที่จะสอดรู้สอดเห็นและออกจากทุกอย่างแน่นอนบางครั้งเกิดขึ้น แต่แท้จริงสำหรับนาที ฉันพยายามเป็นคนฉลาดและฉันก็รักลูก ๆ ของเราเป็นอย่างมากเพื่อให้ง่ายและยอมแพ้และความปรารถนาที่จะเปลี่ยนโลกให้ดีขึ้นไม่ได้หายไป ฉันมักจะได้ยินคำถามเช่น "ทำไมคุณถึงช่วยเหลือพวกเขา" หรือ "มันยากที่จะสื่อสารกับเด็ก ๆ ?" อะไรนะ จริงใจ, ตลก, เปิดกว้าง? ไม่ยากอย่างแน่นอน ยิ่งกว่านั้นพวกเขาสร้างแรงบันดาลใจให้ฉันและสอนฉันมากมาย