คิดด้วยหัวใจของคุณ: อย่างไรและทำไมถึงพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์
วัฒนธรรมสมัยใหม่มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มผลผลิต สำหรับคนที่กระตือรือร้นจำนวนมากสิ่งนี้ไม่เพียง แต่จะทำให้เกิดความตึงเครียดทางประสาทอย่างต่อเนื่อง แต่ยังรวมถึงความปรารถนาที่จะหาเหตุผลเข้าข้างตนเองทุกคนและทุกคนให้ได้รับความเสียหายจากอารมณ์ของพวกเขา แต่มันเป็นสภาวะทางอารมณ์ที่สะดวกสบายที่ช่วยให้เราสามารถประสบความสำเร็จอย่างมากและช่วยให้ก้าวต่อไปและการตัดสินใจที่มีเหตุผลไม่สอดคล้องกับสิ่งที่เราต้องการ "ลึกลงไป" แนวคิดของความฉลาดทางอารมณ์ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจตัวเองและแรงกระตุ้นของคุณได้ดีขึ้นสามารถเข้ามาช่วยได้ เราอธิบายว่ามันคืออะไรและมีไว้เพื่ออะไร
ความรู้สึกและอารมณ์ต่างกันอย่างไร?
ทั้งความรู้สึกและอารมณ์ส่งผลกระทบต่อสภาพจิตใจของเรา แต่พวกเขาแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ การรู้สึกเป็นประสบการณ์ทางอารมณ์ที่มีสติ (ตัวอย่างเช่นความโกรธ) อารมณ์เกิดขึ้นกับความต้องการของบุคคลก่อให้เกิดความรู้สึกที่เฉพาะเจาะจงและมักจะซับซ้อนเกินไปที่จะตระหนักถึง ในเวลาเดียวกันพวกเขาสามารถและควรได้รับการวิเคราะห์เพื่อที่จะสามารถแยกตัวเองจากประสบการณ์เชิงลบหรืออารมณ์และรักษาพื้นหลังทางอารมณ์ที่น่าพอใจ จริง ๆ แล้วชีวิตด้านราคะอาจทำให้สับสนจนต้องใช้เวลานานในการตระหนักถึงอารมณ์เชิงปริมาตร: บางครั้งมันเป็นไปได้ที่จะรู้ว่าตกหลุมรักกับเพื่อนที่ดีที่สุดในสเปกตรัมของความรู้สึกเชิงบวกและลบที่กระพริบตลอดเวลาด้วยความช่วยเหลือของนักบำบัด
เรื่องนี้ซับซ้อนโดยข้อเท็จจริงที่ว่ายังไม่มีรายการอารมณ์ ในปี 1972 นักจิตวิทยา Paul Ekman รวบรวมรายการของอารมณ์พื้นฐานหกประการซึ่งรวมถึงความโกรธความรังเกียจความประหลาดใจความสุขความเศร้าและความกลัว หลังจากนั้นเอกแมนได้เพิ่มความอับอายความหลงไหลดูถูกความอับอายความภาคภูมิใจความพึงพอใจและความตื่นเต้น Robert Plutchik เสนออารมณ์อีกประเภทหนึ่งเรียกว่าวงล้อ ในความเห็นของเขามี 8 อารมณ์หลักที่สามารถตัดกันและสร้างอารมณ์ใหม่ได้ ตัวอย่างเช่นความประหลาดใจและความน่ากลัวจาง ๆ สามารถทำให้เกิดความกังวลใจและความน่ารำคาญและความเบื่อ - ผลในการดูถูก
แนวคิดของความฉลาดทางอารมณ์มาจากไหน?
แนวคิดของความฉลาดทางอารมณ์นั้นค่อนข้างใหม่ก่อนที่วลีดังกล่าวจะถูกมองว่าเป็นอ๊อกซิโมรอน เขาถูกพูดถึงอย่างจริงจังเกี่ยวกับเรื่องนี้เป็นครั้งแรกในปี 1990 หลังจากบทความชื่อเดียวกันโดย Peter Salove และ John Mayer สำหรับนิตยสาร Imagination, Cognition และบุคลิกภาพ พวกเขากำหนดให้เป็นความสามารถในการรับรู้อารมณ์และความรู้สึกของตัวเองและของผู้อื่นเพื่อแยกความแตกต่างระหว่างพวกเขาและใช้ข้อมูลนี้เพื่อสะท้อนและกระทำต่อไป Salovéและ Meier ตั้งข้อสังเกตว่าพวกเขาพิจารณาความฉลาดทางอารมณ์ที่จะเป็นระบบย่อยของความฉลาดทางสังคมที่รู้จักกันดีอยู่แล้วซึ่งช่วยให้ "เข้าใจผู้คนและควบคุมพวกเขา"
Naomi Wolf, Daniel Goleman นักเขียนนักจิตวิทยาและตำนาน Myth of Beauty ที่ตีพิมพ์ของผู้เขียนได้นำฟืนเข้าไปในกองไฟ โกเลแมนจัดการหาน้ำเสียงที่เหมาะสมสำหรับการพูดคุยกับผู้ชมจำนวนมากและทำให้เธอหลงรักไม่ใช่หัวข้อที่ง่ายที่สุด จริงนักเขียนไม่เพียง แต่เคี้ยวงานของเขาก่อนหน้า แต่ยังเสนอการตีความของเขาเอง: ในความเห็นของเขาความฉลาดทางอารมณ์ไม่ได้ประกอบด้วยทรงกลมสี่แบบดังที่ Saloway และ Mayer แนะนำ แต่ห้าข้อ
มันทำมาจากอะไร?
ในโมเดลคลาสสิกความฉลาดทางอารมณ์มีองค์ประกอบสี่ส่วน การรับรู้ตนเอง - ความสามารถในการรับรู้อารมณ์และความรู้สึกของคุณ; การควบคุมตนเอง - ความสามารถในการควบคุมพวกเขา; การรับรู้ของสาธารณชนช่วยให้คุณเข้าใจกระบวนการทางอารมณ์ที่เกิดขึ้นในสังคม การจัดการความสัมพันธ์ที่มีผลต่อทั้งบุคคลและกลุ่ม Goleman เห็นด้วยกับสองตำแหน่งแรก แต่ในทางของเขาเองเขารวมและแบ่งส่วนที่เหลือ: นอกเหนือจากการรับรู้ตนเองและการควบคุมตนเองโมเดลของเขามีแรงจูงใจภายในเอาใจใส่และทักษะทางสังคม โดยรวมแล้วการจัดหมวดหมู่ของ Goleman นั้นดูเรียบง่าย แต่มันใช้งานได้จริงมากและไม่ทำให้เกิดการปฏิเสธแม้ในหมู่ผู้ที่เข้ามาในหัวข้อเป็นครั้งแรก
มันเป็นความจริงหรือไม่ว่าความฉลาดทางอารมณ์มีความสำคัญมากกว่าไอคิว
ในทศวรรษที่ผ่านมาจิตใจได้รับการประเมินบนพื้นฐานของไอคิวเท่านั้น ผู้ที่ "โชคดี" เพื่อรับอัตราที่สูงนั้นได้ถูกคาดการณ์ไว้ว่าจะมีอนาคตที่ดีและผู้ที่มีระดับต่ำจะถูกโยนลงไปในวิธีการใหม่ ๆ ในการเพิ่มความสามารถทางปัญญาของพวกเขา ตัวอย่างเช่น Microsoft ใช้เพื่อเลือกผู้สมัครตามความเร็วในการแก้ปัญหาเชิงตรรกะ
ความจริงที่ว่านอกเหนือจากความฉลาดแล้วยังมีองค์ประกอบที่สำคัญอื่น ๆ ของจิตใจ (ความฉลาดในวรรณคดีภาษาอังกฤษ) ศาสตราจารย์ฮาร์วาร์ดฮาวเวิร์ดการ์ดเนอร์พูด เขาให้เหตุผลว่าจิตใจไม่ควรถูกตัดสินโดย IQ หรือตัวบ่งชี้เดียวอื่น แต่โดยเจ็ด สิ่งเหล่านี้เป็นแนวโน้มของภาษาศาสตร์การคิดเชิงตรรกะทางคณิตศาสตร์ (ซึ่งเป็นที่นิยมอย่างมากในโรงเรียนสำหรับความเสียหายที่เหลือ) และความเข้าใจในร่างกายของตัวเองความสามารถทางดนตรีการคิดเชิงพื้นที่และในที่สุดความสามารถในการเข้ากันได้ดีกับผู้อื่นและตัวคุณเอง ต่อมาการ์ดเนอร์เสริมให้พวกเขา "ใจนักธรรมชาติวิทยา" (เนวิลล์ Dolgopups สวัสดี) และยังยอมรับว่าความสามารถในการดำรงอยู่และประเด็นทางศีลธรรมยังสามารถเป็นหมวดหมู่ที่มีประโยชน์พอสมควรในการวิเคราะห์บุคลิกภาพ
ดังนั้นคำแถลงที่สร้างขึ้นในชื่อหนังสือโลดโผนของ Goleman ว่าความฉลาดทางอารมณ์อาจมีความสำคัญมากกว่า IQ จึงเป็นเรื่องจริง (สำหรับบางคนในบางสถานการณ์) แต่วิธีการทางการตลาดที่มากขึ้น: อารมณ์ซึ่งแตกต่างจากความฉลาดยังคงเป็นหัวข้อใหม่ เก็งกำไรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทำไมต้องพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์
แน่นอนคุณเคยได้ยินเกี่ยวกับวิธีการที่ง่ายสำหรับคนที่จะย้ายขึ้นบันไดอาชีพ หรือว่ามีคนสื่อสารกับลูกของตัวเองได้ดีแค่ไหน วีรบุรุษของสถานการณ์เหล่านี้มีความฉลาดทางอารมณ์ที่พัฒนาอย่างสูงซึ่งไม่เพียง แต่จะทำให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายได้ชัดเจนยิ่งขึ้น (และเข้าถึงพวกเขาได้เร็วขึ้น) แต่ยังประสบความสำเร็จในการสร้างการสื่อสารกับผู้คนในระดับต่าง ๆ ในสาขาใด ๆ
หากผลผลิตไม่น่าดึงดูดสำหรับคุณลองนึกถึงความสงบซึ่งคุณสามารถรับรู้ได้ว่าไม่ใช่สิ่งที่น่าสรรเสริญที่สุดสำหรับการกระทำและอารมณ์ของคุณและคนอื่น ๆ - การพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ช่วยให้มัน มันไม่ได้ขู่ว่าใคร ๆ จะกลายเป็นคนที่ไร้อารมณ์ - ในทางตรงกันข้ามโดยไม่มีการสะท้อนที่ไม่จำเป็นเวลาจะถูกปล่อยให้เป็นอิสระเพื่อเพลิดเพลินกับการแสดงออกที่น่าพอใจของชีวิตและลดความไม่พอใจ (และดึงข้อสรุปที่จำเป็นทั้งหมดจากพวกเขา) โปรดทราบว่าการทำงานอิสระกับอารมณ์ของคุณไม่ได้แทนที่การรักษาพยาบาลดังนั้นหากคุณสงสัยว่าคุณมีปัญหาทางด้านจิตใจอย่างเร่งด่วนหรือจริงจังคุณไม่ควรแก้ปัญหาด้วยตนเอง
ทำอย่างไร
คุณสามารถทดสอบความหมายของความฉลาดทางอารมณ์ได้ก่อนอื่น ตัวอย่างเช่นในตอนท้ายของแบบสอบถามนี้จะให้การประเมินทักษะทางอารมณ์ของคุณอย่างนุ่มนวลซึ่งอาจเป็นจุดเริ่มต้น นอกจากนี้การทดสอบประเภทนี้ช่วยให้เรารู้จักตัวเองในสถานการณ์ที่เสนอ (“ อยู่ในกลุ่มเพื่อนคุณสามารถเข้าใจความรู้สึกของแต่ละคนได้หรือไม่”) และวิเคราะห์ความสามารถของคุณอย่างอิสระ โดยทั่วไปมีระบบการประเมินหลายอย่าง (ตัวอย่างเช่น SASQ, MSCEIT, ECI) แต่เพื่อให้เข้าใจพวกเขาต้องใช้เวลาว่างหรือความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญอย่างแท้จริง
ไม่ว่าในกรณีใดก็ตามไม่ควรอ่านบทความของ Mayer กับ Salovei และผลงานของ Goleman สองคนแรกจะให้มุมมองทางวิชาการที่มีประโยชน์สำหรับการพัฒนาทั่วไปและหนังสือของ Goleman สามารถแก้ไขได้สำหรับข้อมูลที่สำคัญยิ่งขึ้น เขาให้เวลาพอที่จะทำความคุ้นเคยกับหัวข้อนี้และบังคับให้ผู้อ่านทำแบบฝึกหัดที่เรียบง่าย แต่มีความหมายเช่นการเก็บบันทึกความรู้สึก หากไม่มีเวลาสำหรับบทความและหนังสือคุณสามารถใช้วิธีการที่พิสูจน์แล้วสำหรับการพัฒนาตนเองนั่นเป็นตัวอย่างที่ดีที่นี่ เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์เช่นการปรับอื่น ๆ ต้องใช้เวลาและผลกระทบดังนั้นคุณไม่ควรกังวลหากคุณไม่มีชีวิตส่วนตัวเป็นเวลาหนึ่งเดือนหรือคุณไม่ได้ไปประกอบอาชีพ การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในความสัมพันธ์กับผู้คนและตัวพวกเขาเองจะสังเกตได้)
ภาพ: 1, 2, 3 ผ่าน Shutterstock