วิธีเอาชนะความกลัวต่อการพูดในที่สาธารณะ
Alexandra Savina
ความกลัวการพูดในที่สาธารณะเป็นปรากฏการณ์ที่พบบ่อยมาก: ดูเหมือนว่าไม่มีบุคคลดังกล่าวที่ไม่ต้องกังวลในการอ่านรายงานหรือให้การนำเสนอต่อเพื่อนร่วมงาน แต่ความกลัวนี้ค่อนข้างจริงที่จะชนะและการเก็บตัวที่ชัดเจนที่สุดสามารถกลายเป็นนักพูดที่ดีได้ เราเสนอการแฮ็ค 10 ชีวิตซึ่งจะช่วยรับมือกับความตื่นเต้นและการดำเนินการที่ดี
อย่าพยายามใจเย็น ๆ
สำหรับผู้ที่กำลังเตรียมพร้อมสำหรับการพูดในที่สาธารณะมักจะดูเหมือนว่าสิ่งสำคัญคือการทำให้ตัวเองสงบลงด้วยวิธีการใด ๆ ที่เป็นไปได้ แต่ข้อมูลการวิจัยแสดงให้เห็นว่านี่ไม่ใช่กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพที่สุด: แต่คุณควรยอมรับอย่างเปิดเผยว่าคุณเป็นกังวล ความวิตกกังวลเป็นอารมณ์ที่แข็งแกร่งพยายามที่จะนำมันไปในทิศทางที่เป็นบวกและเปลี่ยนเป็นความคาดหวังที่สนุกสนานของเหตุการณ์ในอนาคต ผู้เข้าร่วมในการศึกษาที่ยอมรับว่าพวกเขากำลังประสบกับแสงสว่าง แต่ก็ตื่นเต้นที่ได้ทำสิ่งที่ดีกว่าผู้ที่พยายามบังคับตัวเองให้หยุดกังวล
หากคุณยังไม่สามารถรับมือกับความวิตกกังวลคุณสามารถออกกำลังกายได้ก่อนการแสดง แม้แต่การออกกำลังกายระยะสั้นก็ช่วยให้ผ่อนคลายคลายความเหนื่อยล้าและคลายเครียด สิ่งสำคัญที่ต้องจำคือผู้ชมมักจะเป็นมิตรและไม่ต้องการให้คุณล้มเหลว: แม้ว่าจะมีข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องในคำพูดของคุณผู้ฟังจะให้อภัยพวกเขาได้ง่ายสำหรับคุณ
รู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องที่คุณจะบอก
เคล็ดลับที่ดูเหมือนชัดเจน: การพูดกับผู้ชมนั้นคุ้มค่าหากคุณมีความเชี่ยวชาญในสิ่งที่คุณกำลังพูดถึง เราคิดว่าไม่จำเป็นต้องอธิบายว่าคุณต้องเตรียมตัวสำหรับการพูดและเนื้อหาของรายงานของคุณไม่สำคัญไปกว่าการบรรยาย: การเขียนคำพูดของคุณในตอนกลางคืนก่อนการประชุมหรือการประชุมนั้นเป็นความคิดที่ดี หากคุณเข้าใจหัวข้อที่คุณต้องพูดดีและได้ศึกษาไม่เพียง แต่เนื้อหาของรายงานของคุณเท่านั้น แต่ยังมีเนื้อหาเพิ่มเติมคุณจะรู้สึกมั่นใจมากขึ้นต่อหน้าผู้ชมคุณจะสามารถพูดได้ชัดเจนยิ่งขึ้นและที่สำคัญที่สุดคือคำถามเพิ่มเติมจะไม่ทำให้คุณประหลาดใจ เทคนิคนี้ใช้งานได้ดีในสภาพแวดล้อมทางวิชาการ: ถ้าคุณเริ่มกังวลโปรดจำไว้ว่ามีเพียงไม่กี่คนที่ได้ศึกษาหัวข้อประกาศนียบัตรกระดาษหรือปริญญานิพนธ์ของคุณเช่นเดียวกับตัวคุณ
ซ้อม
การซ้อมยาวเป็นเครื่องยืนยันถึงประสิทธิภาพที่ดี เมื่อรายงานซ้ำหลายครั้งคุณจะจำเนื้อหาของมันและจำได้ดีว่าคุณต้องพูดอะไร: หลังจากนั้นคุณจะยากที่จะทำให้ล้มลง พวกเขาบอกว่าวินสตันเชอร์ชิลล์ซ้อมคำปราศรัยของเขาทุกนาทีเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง - คุณอาจไม่ต้องการเวลามากนัก แต่คุณจะรู้สึกมั่นใจมากขึ้นในการทำซ้ำแต่ละครั้ง ในขณะเดียวกันก็ไม่มีประเด็นในการยัดเยียดรายงาน: คำพูดที่จดจำไว้ดูเหมือนจะถูกบังคับและผิดธรรมชาติ
คุณสามารถซ้อมหน้ากระจกและคุณสามารถบันทึกการแสดงของคุณในวิดีโอ - อย่างน้อยในกล้องสมาร์ทโฟน การดูการบันทึกที่เกิดขึ้นนั้นน่าอึดอัดใจในตอนแรกและอาจไม่เป็นที่พอใจ แต่มันจะช่วยวิเคราะห์ว่าคุณพูดอย่างไรและเน้นสิ่งที่คุณต้องทำต่อไปรวมถึงการแสดงออกทางสีหน้าท่าทางท่าทางและวิธีที่คุณยึดมั่น
ก่อนการแสดงไม่นานคุณสามารถฝึกซ้อมต่อหน้ากลุ่มเพื่อนและเพื่อนร่วมงาน: เป็นไปได้ว่าคุณจะเป็นกังวลก่อนการฝึกซ้อมครั้งแรกและการแสดงที่คุณจะสงบ คุณควรขอให้เพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานถามคำถามที่ยุ่งยากดังนั้นคุณจะเข้าใจว่าผู้ชมอาจสนใจและควรศึกษาหัวข้อใดในรายละเอียดที่มากยิ่งขึ้นซึ่งยังมีเวลา
อย่าอ่านจากแผ่นงานและอย่าพึ่งพาโน้ต
โดยทั่วไปผู้พูดที่ดีจะพูดราวกับว่าพวกเขาไม่ได้เตรียมการพูดล่วงหน้า แต่ในเวลาเดียวกันพวกเขาเข้าใจอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่ต้องพูด เป็นที่เชื่อกันว่าโน้ตเล็ก ๆ ช่วยในการพูด - แต่พวกเขายังสามารถทำให้คุณสับสนและเบี่ยงเบนความสนใจจากผู้ชมและปฏิกิริยาของพวกเขา คุณสามารถพิมพ์ข้อความของคำพูดของคุณ แต่ควรใช้เพื่อความปลอดภัยเท่านั้น คุณไม่ควรอ่านข้อความทั้งหมดจากแผ่น: ผู้ฟังอาจรู้สึกเบื่อและคุณจะดูและรู้สึกมั่นใจน้อยกว่าถ้าคุณจะบอกข้อมูลด้วยคำพูดของคุณเอง ข้อความควรมีความชัดเจนทั้งคุณและผู้ชม: ภาษาที่มีการรับรู้อย่างดีในการเขียนผู้ชมอาจไม่เข้าใจ ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการเริ่มต้นของการพูด: นี่เป็นช่วงเวลาที่ยากที่สุดในการพูดของคุณและเมื่อคุณรับมือกับมันคุณจะรู้สึกมั่นใจมากขึ้น
นอกจากนี้เป็นสิ่งสำคัญในการทำงานกับงานนำเสนอหากมี งานนำเสนอไม่ควรทำซ้ำอย่างสมบูรณ์รายงานที่คุณกำลังอ่าน - ผู้ชมจะไม่สนใจที่จะรับรู้ข้อมูลเดียวกันในปริมาณสองเท่า ไม่ควรมีข้อความจำนวนมากบนสไลด์ - เป็นการดีที่จะทำวิทยานิพนธ์ที่มีขนาดใหญ่ สิ่งนี้จะช่วยในการนำเสนอของคุณ: คำแนะนำสั้น ๆ จะแนะนำคุณเกี่ยวกับสิ่งที่และในการที่จะพูดคุย
ทำงานเกี่ยวกับความเร็วในการพูดปริมาณและข้อต่อ
เป็นเรื่องสำคัญมากที่คุณจะต้องพูดว่าคุณพูดเร็วแค่ไหน เรามักจะพูดเร็วขึ้นเมื่อเราเป็นห่วงดังนั้นหากคุณคิดว่าคุณกำลังอ่านรายงานตามปกติอาจเป็นไปได้ว่าคุณจะพูดเร็วมากและถ้าคุณคิดว่าคุณพูดช้าเกินไปน่าจะเป็นความเร็วที่ต้องการ . เมื่อคุณพูดในลักษณะที่วัดได้ง่ายขึ้นสำหรับคุณที่จะควบคุมคำพูดของคุณและคุณมีเวลาที่จะแก้ไขตัวเองถ้าคุณทำผิดพลาดหรือปรับรายงานของคุณให้ตอบสนองต่อผู้ชมได้ทันทีตัวอย่างเช่นโดยการตอบคำถามของผู้ชม
การแสดงของคุณจะดึงดูดผู้ชมมากที่สุดหากคุณพูดเสียงดังและชัดเจน ทักษะนี้ง่ายต่อการสร้าง: คุณสามารถบันทึกการแสดงของคุณในกล้องหรือเครื่องบันทึกเสียงและวิเคราะห์ว่าเสียงของคุณจากด้านข้างและสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้ และแน่นอนว่าการทำงานเกี่ยวกับการประกบนั้นง่ายกว่ามากหากคุณทราบรายงานของคุณด้วยใจ
ดูการหายใจและท่าทางของคุณ
“ หากคุณสามารถควบคุมการหายใจของคุณคุณสามารถควบคุมวิธีการพูดของคุณได้” โค้ชคริสตินชาฟเฟอร์กล่าว ในความเห็นของเธอการหายใจที่สับสนหรือลำบากเป็นสัญญาณบ่งบอกว่าคุณเป็นกังวลและร่างกายของคุณได้ตัดสินใจที่จะตอบสนองต่อสถานการณ์ที่ตึงเครียดโดยใช้แบบจำลอง“ ต่อสู้หรือหนี” เธอบอกว่าก่อนการแสดงไม่นานมันก็คุ้มค่าที่จะตามลมหายใจและหายใจเข้าลึก ๆ และลึก ๆ : นี่จะช่วยเบี่ยงเบนความสนใจจากการรบกวนความคิดและจดจ่อกับสิ่งที่เกิดขึ้นที่นี่และตอนนี้
เป็นสิ่งสำคัญเท่าเทียมกันในการทำงานกับท่าทางและท่าทาง: มันไม่เพียง แต่ขึ้นอยู่กับว่าคนอื่นรับรู้เรา แต่ยังขึ้นอยู่กับวิธีที่เรารับรู้ตนเอง นักจิตวิทยาสังคม Amy Cuddy ผู้เขียนบรรยาย TED ที่มีชื่อเสียงเชื่อว่าพลังที่เรียกว่าโพสท่ามีผลกระทบต่อเราทั้งในระดับประสาทและพฤติกรรม ดังนั้นแม้ว่าการพูดคุณจะไม่รู้สึกมั่นใจคุณควรเลือกท่าทางที่เปิดโล่งผ่อนคลายไหล่และแขนของคุณและด้วยเหตุนี้คุณจะไม่เพียง แต่ดูสงบ แต่ยังรู้สึกมั่นใจมากขึ้น
ตรวจสอบห้องที่คุณจะพูดล่วงหน้า
มันเยี่ยมมากถ้าคุณมีโอกาสซักซ้อมในห้องโถงที่คุณควรแสดง หากนี่ไม่ใช่ตัวเลือกมันจะมีประโยชน์อย่างน้อยก็แค่ดูผู้ชมหรือห้องที่เหมาะสม: มันง่ายกว่ามากที่จะอ่านคำพูดในบรรยากาศที่คุ้นเคย ลองมองไปรอบ ๆ ห้องลองคิดดูสิว่าจะเกิดปัญหาอะไรขึ้นบ้าง (ช่างจะยอมแพ้ทันทีหรือไม่คุณจะลำบากในการได้ยินแถวหลังหรือไม่) และคุณจะป้องกันได้อย่างไร
นอกจากนี้ง่ายขึ้นที่จะรับมือกับความวิตกกังวลหากพวกเขาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมเล็กน้อยก่อนที่พวกเขาจะต้องพูด ยิ่งคุณรู้เกี่ยวกับผู้ชมของคุณมากเท่าใดก็จะยิ่งมีลักษณะที่เป็นนามธรรมน้อยลงเท่านั้นและยิ่งง่ายต่อการเปลี่ยนเนื้อหาและรูปแบบการสื่อสารให้สอดคล้องกับความต้องการและความสนใจ
เลือกเสื้อผ้าและรองเท้าที่สะดวกสบาย
คำแนะนำนี้ดูเหมือนชัดเจน แต่คุ้มค่าที่จะบอก สำหรับการแสดงคุณต้องเลือกเสื้อผ้าที่จะสวมใส่สบาย: คุณจะรู้สึกสบายใจในเสื้อผ้าที่สวมใส่สบายและจะสามารถจดจ่อกับคำพูดของคุณได้อย่างเต็มที่ มันเป็นการดีกว่าที่จะละทิ้งเสื้อผ้าใหม่และโดยเฉพาะอย่างยิ่งรองเท้า: ลองนึกภาพว่าการแสดงบนเวทีในรองเท้าที่ถูเท้านั้นยากลำบากเพียงใด มันอาจจะคุ้มค่าที่จะปฏิเสธจากการตกแต่งที่สดใสมากเกินไป: พวกเขาสามารถเบี่ยงเบนความสนใจของผู้ฟังจากคำพูดของคุณและสาระสำคัญของคำพูดของคุณ
อย่าลืมเกี่ยวกับการแต่งกาย: ถ้าเสื้อผ้าของคุณตรงกับสถานที่และธีมของการแสดงมันจะง่ายขึ้นสำหรับคุณที่จะได้รับผู้ชม ในเวลาเดียวกันอย่าเสียสละสไตล์ความสะดวกสบายหรือเสรีภาพในการแสดงออกเช่นคุณจะรู้สึกสบายใจเมื่อสวมใส่เสื้อผ้าที่คุณชอบดังนั้นอย่าลังเลที่จะละทิ้งส้นเท้าหากคุณเบื่อ
สบตากับผู้ชม
หลายคนที่พูดในที่สาธารณะชอบที่จะมองเข้าไปในระยะไกลที่อยู่ด้านบนของผู้ชม แต่เป็นการดีกว่าที่จะพยายามสบตากับผู้ชมมองเข้าไปในดวงตาของหนึ่งหรือบุคคลอื่นในกลุ่มผู้ชม Sandy Aifion-Jones จาก Toastmasters International ซึ่งช่วยให้ผู้คนฝึกฝนทักษะการสื่อสารแนะนำการออกกำลังกายที่บ้าน: ตัดใบหน้าขนาดใหญ่หลายหน้าจากหนังสือพิมพ์และนิตยสารและติดไว้รอบห้องแล้วพูดคำพูดซ้ำแล้วซ้ำอีก .
อีกเทคนิคที่มีประโยชน์คือการหาคนที่เป็นมิตรในกลุ่มผู้ชม (ซึ่งอาจเป็นเพื่อนร่วมงานที่คุณอยู่ในเงื่อนไขที่ดีเพื่อนที่มาฟังรายงานของคุณหรือคนแปลกหน้าที่สนใจในคำพูดของคุณ) และคิดว่าคุณกำลังพูดกับเขาเท่านั้น บางทีมันอาจจะสังเกตได้จากภายนอก - แต่มันจะง่ายขึ้นสำหรับคุณที่จะผ่อนคลาย
ลองนึกภาพสถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุด
คำแนะนำนี้มีประโยชน์ไม่เพียง แต่สำหรับการเตรียมการพูดในที่สาธารณะ แต่ยังอยู่ในสถานการณ์ที่ตึงเครียดอื่น ๆ หากคุณไม่สามารถรับมือกับความวิตกกังวลและวิตกกังวลลองนึกภาพสถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุด ทันทีที่คุณจินตนาการถึงสถานการณ์ที่เป็นรูปธรรมคุณจะตระหนักได้อย่างแน่นอนว่าทุกสิ่งไม่น่ากลัวอย่างที่เห็นและคุณสามารถหาทางออกได้จากทุกสถานการณ์ มันคุ้มค่าที่จะคิดว่าสถานการณ์ใดที่ทำให้คุณกังวลและคุณจะรับมือกับมันได้อย่างไร - ความรู้สึกว่าคุณมีแผนในการกระทำแม้ในสถานการณ์ที่ยากที่สุดจะทำให้คุณมั่นใจ