“ งานประเภทใดบ้าง”: ฉันเป็นผู้จัดการบล็อกเกอร์ใน Instagram
อาชีพใหม่หรือรูปแบบการทำงานใด ๆ ตอนแรกทำให้เกิดความไม่ไว้วางใจและเข้าใจผิด แม้แต่คนที่มีวันทำงานปกติแปดชั่วโมงก็อาจไม่ได้เป็นมืออาชีพที่จริงจังเพียงเพราะพวกเขาไม่ได้นั่งทำงาน หากงานนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่ายโซเชียลและไม่ได้ทำจากคอมพิวเตอร์ แต่มาจากสมาร์ทโฟนความน่าจะเป็นที่สูงขึ้นสำหรับคนอื่น ๆ ดูเหมือนว่า“ การทำตามใจตัวเองบางอย่าง” Anna Rogozhina ผู้จัดการโฆษณา Instagram และผู้จัดการบล็อกเกอร์ Instagram บอกวิธีรับมือกับความเข้าใจผิดของคนที่คุณรักสิ่งที่อาจทำให้เกิดความเหนื่อยล้าอย่างมืออาชีพและสาเหตุที่ผู้มีอิทธิพลที่ดีที่สุดคือมารดาที่มีเด็กเล็ก
Olga Lukinskaya
ฉันเริ่มทำงานกับบล็อกเกอร์ได้อย่างไร
“ โดยการศึกษาฉันเป็นเภสัชกรและหลังจากมหาวิทยาลัยฉันทำงานเป็นเวลาสี่ปีในแผนกขายของ บริษัท ยา จากนั้นเธอย้ายไปที่แผนกการตลาดและฉันน่าสนใจยิ่งขึ้น ในเวลาเดียวกันเมื่อหกหรือเจ็ดปีก่อน บริษัท ยาไม่ได้ออนไลน์พวกเขาไม่ได้โปรโมตตัวเองบนอินเทอร์เน็ตดังนั้นเราจึงมีส่วนร่วมในการทำงานออฟไลน์พัฒนากลยุทธ์การนำเสนอโบรชัวร์สำหรับแพทย์และผู้ป่วยและนิทรรศการ แทบจะไม่มีการตลาดออนไลน์ในพื้นที่นี้และการขาด บริษัท ยาในเครือข่ายสังคมไม่แปลกใจเลยในทางกลับกันมันก็ถือว่าไร้ค่าสำหรับ บริษัท ในระดับนี้ที่โพสต์ในเครือข่ายสังคม
ในเวลาเดียวกันฉันก็เบื่อร้านขายยาและตัดสินใจออกจากรัสเซียดังนั้นฉันจึงกำลังมองหางานห่างไกล เพื่อนของฉันผู้ออกแบบขอให้ยึดเอาเครือข่ายโซเชียลของโครงการของเธอ - ในเวลานั้นฉันไม่เข้าใจอะไรเลยฉันมีบล็อกใน LiveJournal เท่านั้น ฉันเริ่มศึกษาแหล่งข้อมูลที่อุทิศให้กับสิ่งนี้ฉันได้เรียนหลักสูตร Coursera - พื้นฐานของการตลาดดิจิทัล SMM เป็นสาขาใหม่และอาชีพใหม่และเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาแทบไม่มีข้อมูลในภาษารัสเซีย โดยทั่วไปฉันศึกษาแหล่งข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดเริ่มทำงานกับเครือข่ายสังคมออนไลน์ของแฟนสาวจากนั้นลูกค้าใหม่ ๆ ก็ปรากฏตัวขึ้น - บริษัท ท้องถิ่นขนาดเล็ก
หนึ่งปีหลังจากย้ายไปสเปนฉันได้รับงานที่ บริษัท โฆษณา iKarma - สำนักงานกลางตั้งอยู่ในมอสโก แต่มีพนักงานแม้ในสหรัฐอเมริกาและอิสราเอล พวกเขากำลังมองหาชาวรัสเซียที่อาศัยอยู่ในยุโรปซึ่งพูดภาษาท้องถิ่นสามารถสื่อสารกับบล็อกเกอร์ท้องถิ่นและติดต่อกับลูกค้าต่างประเทศ - บริษัท ขนาดใหญ่ที่มีงบประมาณจำนวนมากรวมถึงเวชภัณฑ์
ในขณะเดียวกันความนิยมของนักเขียนบล็อกก็เริ่มขึ้น ผู้คนเริ่มตระหนักว่าผู้ที่มีสมาชิกจำนวนมากเป็นผู้นำทางความคิดและทำงานได้แม้ในยา นักเขียนบล็อกเป็นวิธีที่ไม่แพงนักในการทำให้ผู้ซื้อมีจำนวนสูงสุดที่รู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ มันเป็นบล็อกเกอร์ที่สามารถกระตุ้นให้ผู้คนยุติการกระทำ - สั่งซื้อดาวน์โหลดสมัครสมาชิกและบ่อยครั้งที่เอฟเฟกต์นี้ยังคงมีอยู่ตัวอย่างเช่นบุคคลมาซื้อครั้งที่สองหรือแนะนำบางสิ่งให้ผู้อื่น นี่คือจิตวิทยา: ดูเหมือนว่าสมาชิกที่พวกเขารู้จักบุคคลเป็นการส่วนตัวว่าพวกเขาเป็นเพื่อนบล็อกเกอร์จำนวนมากได้รับข้อความจากสมาชิกตามเรื่องราวส่วนตัวและคำขอเพื่อแนะนำบางสิ่งบางอย่าง ผู้ใช้รับรู้คำแนะนำของคนที่นิยมในเครือข่ายสังคมเป็นคำแนะนำของเพื่อนที่ดีที่สุดซึ่งหมายความว่าหากคุณต้องการขายบางสิ่งคุณสร้างความสัมพันธ์กับบล็อกเกอร์ที่ถูกต้องคำแนะนำของคุณจะถูกขายเป็นเพื่อน
ผู้ใช้รับรู้คำแนะนำของคนที่นิยมในเครือข่ายสังคมเป็นเคล็ดลับจากเพื่อนที่ดีที่สุดของพวกเขา
ฉันเป็นคลื่นที่ถูกต้องและฉันต้องการที่จะเติบโตไปพร้อมกับตลาดนี้ ไม่มีคู่มือเกี่ยวกับวิธีการทำงานกับบล็อกเกอร์ เจ้านายของฉันสอนฉันมาก รายชื่อปรากฏขึ้นทีละน้อยและในบางครั้งฉันได้รับการจัดสรรโครงการที่ฉันต้องวิเคราะห์มากกว่าห้าร้อยบล็อกเกอร์ (จากหมื่นถึงหนึ่งล้านสมาชิก) วางโฆษณาในหนึ่งร้อยห้าสิบของพวกเขาทำงานทุกรายละเอียดและรายงานผลเป็นประจำ มันเป็นโครงการที่ฉันทำงานมาหนึ่งปี สำหรับบล็อกเกอร์แต่ละรายการเราได้รวบรวมตัวเลขวิเคราะห์ผู้ชมแยกแยะว่าจะมีคนดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นที่พวกเขาต้องการโฆษณาจำนวนเท่าใด
ฉันรู้ทีละน้อยว่า SMM และเครือข่ายโซเชียลทั้งหมดหัวข้อของฉันคือบล็อกเกอร์ที่นี่ความสนใจของฉันใกล้เคียงกับทักษะและเป็นครั้งแรกที่ฉันชอบสิ่งที่ฉันทำ มีความตื่นเต้นเป็นความรู้สึกที่ฉันอยู่ในสถานที่ของฉัน ตอนนี้สำหรับโครงการใด ๆ ฉันสามารถตั้งชื่อกลุ่มคนที่เฉพาะเจาะจงซึ่งจะช่วยให้ล่วงหน้าบอกคุณว่าผลลัพธ์จะเป็นอย่างไรและต้องใช้เงินเท่าไหร่
เมื่อทำงานกับบล็อกเกอร์ทักษะการสื่อสารทั้งหมดจะถูกสูบฉีดผ่าน - คุณเรียนรู้ที่จะสื่อสารกับคนที่มีความซับซ้อนหรือในทางกลับกันมีความมั่นใจมาก คุณเข้าใจวิธีการเจรจาต่อรองกับใครและเป็นลายลักษณ์อักษรด้วยข้อความ - คุณไม่สามารถมีอิทธิพลต่อปฏิกิริยาด้วยรอยยิ้มหรือของขวัญหรือสะท้อนท่าทางเช่นเดียวกับงานของตัวแทนทางการแพทย์ เพื่อให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพคุณต้องชอบมนุษย์ปุถุชน Blogger ควรเชื่อใจคุณและรักคุณ - แต่ในขณะเดียวกันลูกค้าก็ต้องให้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมดังนั้นบางครั้งคุณต้องยืนยันด้วยตัวเองเพื่อปกป้องเป้าหมายของลูกค้า
เป็นองค์กรและนิสัยที่สำคัญมากที่จะยืนยันข้อตกลงเดียวกันหลายครั้งด้วยคำพูดที่ต่างกันและในช่องทางที่แตกต่างกัน นักเขียนบล็อกเป็นคนที่มีงานยุ่งมักจะมีความคิดสร้างสรรค์พวกเขาจำเป็นต้องได้รับการเตือนและออกเสียงหลายครั้ง - อย่าลืมถ่ายรูปอย่าโฆษณาคู่แข่งในวันก่อนเราและอื่น ๆ งานต้องวาดรายละเอียดที่เล็กที่สุดมิฉะนั้นการโฆษณาจะไม่มีประสิทธิภาพและใช้งบประมาณไป จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ฉันเก็บทุกอย่างไว้ในหัว แต่ในปฏิทิน Google ฉันกำลังเขียนรายการเพื่อเตือนฉันว่าฉันต้องส่งภาพถ่ายเพื่อถ่ายภาพหน้าจอสถิติในเวลาที่กำหนดและอื่น ๆ มันปลดปล่อยสมอง
กลุ่มอาการอุโมงค์ความเหนื่อยหน่ายและความขัดแย้ง
บล็อกเกอร์ส่วนใหญ่เป็นคนที่น่าสนใจฉลาดและดี ฉันต้องการเป็นเพื่อนกับพวกเขา - นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงชอบมาก บางครั้งเส้นเขตแดนเบลอบล็อกเกอร์ก็เริ่มขอลดความต้องการ "ออกจากมิตรภาพ" เพื่อถ่ายภาพไม่ได้อยู่ที่ไหนสักแห่งในมุมมองที่สวยงาม (ตามที่ตกลง) แต่อยู่ที่โซฟา มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะแสวงหาการประนีประนอมคุณต้องการความยืดหยุ่นในการแก้ไขสถานการณ์อย่างรวดเร็วและไม่มีใครทำเพื่อคุณ เหตุสุดวิสัยสามารถเกิดขึ้นได้ในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ในเวลากลางคืนหรือเมื่อพ่อแม่ของคุณมาเยี่ยมคุณ - และผู้เชี่ยวชาญ SMM จำนวนมากเพราะสิ่งนี้มีความเป็นมืออาชีพ คุณจะต้องออนไลน์ตลอดเวลาคุณไม่สามารถปิดคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ไปเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์เพื่อที่ไม่มีการเชื่อมต่อ การเจรจากับบล็อกเกอร์อาจเป็นตอนเช้าฉันเลยนอนกับโทรศัพท์ มีหลายครั้งที่ฉันกระโดดขึ้นกลางดึกและมองหาข้อความใด ๆ ในปีที่ผ่านมาไม่มีวันเดียวหากไม่มีการโต้ตอบในที่ทำงาน มันยาก แต่มันช่วยให้ฉันยอมรับความจริงที่ว่างานนี้เป็นแบบนี้มันไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้และเนื่องจากมันทำให้ฉันมีความสุขคุณต้องปรับ ซื้อหูฟังที่สะดวกสบายคอมพิวเตอร์ที่ดีโทรศัพท์ขนาดใหญ่ซึ่งจะให้ความสะดวกในการติดต่อ
ปัญหาแยกกันคือคนรอบข้างในงานนี้ไม่เข้าใจ: มันทำให้เพื่อนของฉันรำคาญที่ฉันนั่งบนโทรศัพท์เมื่อเราออกไปทานอาหารเย็นในเย็นวันศุกร์ หรือตัวอย่างเช่นแม่ของฉันบินไปเราจะไปเดินเล่นและบล็อกเกอร์เขียนว่าทุกอย่างผิดพลาดและการโฆษณาไม่สามารถทำได้แน่นอนว่าฉันต้องแก้ไขสถานการณ์โดยด่วน หากญาติไม่เข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นแล้วในที่สุดคุณก็มีความเครียดทั้งในที่ทำงานและนอกบ้าน ช่วยบอกรายละเอียดของครอบครัวและเพื่อน ๆ ว่าเป็นงานประเภทไหนคุณกำลังทำอะไรอยู่แม้จะแสดงการโต้ตอบบางอย่าง - หลังจากทั้งหมดปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากการพูดน้อย เช่นเดียวกันกับผู้สูงอายุที่ไม่เข้าใจว่างานประเภทนี้คืออะไร - พวกเขาสามารถอธิบายได้ในวิธีที่เข้าถึงได้ให้ตัวอย่างและตอนนี้พวกเขากำลังพูดถึงสถิติของสมาชิกกับคุณ
นอกจากนี้ยังมีโรคจากการทำงานของ SMM ด้วย - ฉันมีอาการอุโมงค์อย่างต่อเนื่องบนมือทั้งสองข้างดวงตาของฉันเหนื่อยล้าคอของฉันเหนื่อย เพื่อที่จะกำจัดสายตาและมือของฉันฉันพยายามที่จะอ่านข้อความเสียงกับทุกคนที่เห็นว่าสะดวก - นอกจากนี้ยังช่วยประหยัดเวลา เนื่องจากข้อความใด ๆ อาจเป็นเหตุสุดวิสัยความวิตกกังวลสูงจึงเกิดขึ้น เพื่อเอาชนะมันฉันตั้งค่าข้อความที่แตกต่างกันสำหรับทุกคน - เพื่อนครอบครัวลูกค้าบล็อกเกอร์เพื่อที่จะเข้าใจเมื่อไม่จำเป็นต้องตอบสนองอย่างรวดเร็ว และแน่นอนประสบการณ์ช่วย - คุณเพิ่งคุ้นเคยกับความจริงที่ว่าเหตุสุดวิสัยบางครั้งเกิดขึ้น แต่ปัญหาสามารถแก้ไขได้
การขาดความผูกพันกับสำนักงานเป็นข้อดีและเป็นงานลบ ใช่ฉันสามารถทำงานได้จากลู่วิ่งจากสวนสาธารณะจากชายหาด ในทางกลับกันมีความเสี่ยงที่จะติดที่บ้านดังนั้นฉันจึงพยายามสร้างความตระหนักรู้ไปที่ไหนสักแห่งที่มีแสงแดดและผู้คน การทำสมาธิช่วยในการพัฒนาการรับรู้ (และเพื่อการพักผ่อน) - ฉันใช้แอปพลิเคชัน HeadSpace แม้จะมีการทำสมาธิสั้นมากเป็นเวลาหนึ่งนาที ฉันยังดื่มเมลาโทนินและไฮดรอกซีทริปโตเฟน (นี่เป็นสารตั้งต้นของเซโรโทนิน) พวกเขาช่วยให้คุณนอนหลับและฟื้นตัวได้ดีขึ้น
ในอีกด้านหนึ่ง
ฉันไม่ต้องการให้คนในสิ่งที่ฉันจะไม่ใช้ด้วยตนเอง - ในเรื่องนี้ฉันโชคดีกับเอเจนซี่เราปฏิเสธที่จะโปรโมตสิ่งที่อาจเป็นอันตราย นักเขียนบล็อกเป็นผู้นำทางความคิดเห็นพวกเขาวางแนวคิดใหม่ไว้ในหัวของพวกเขาและฉันไม่ต้องการให้ความคิดเหล่านี้แย่ นักเขียนบล็อกรู้สึกว่าทัศนคตินี้ในส่วนของฉันพวกเขาชอบเราทำให้เรามีเพื่อนมากมายและในบางจุดบางคนก็เสนอให้ฉันเป็นผู้จัดการของพวกเขา
ดังนั้นตอนนี้ฉันก็ไม่ได้ส่งออก แต่ฉันได้รับการเสนอราคาจากเอเจนซี่โฆษณา ฉันดำเนินการตามคำขอเหล่านี้และช่วงเวลาที่น่ารังเกียจที่สุดคือเมื่อพวกเขาเริ่มขอส่วนลด ตอนนี้ฉันเข้าใจแล้วว่าการลดค่าแรงเป็นอย่างไรบล็อกเกอร์มีงานจำนวนมากและปัญหาเช่นเดียวกับทุกคนเช่นเด็กไมเกรนหรือเด็กป่วย การโฆษณาใน instagram นั้นต้องใช้เงินชนิดนั้นไม่เพียงเพราะมันจ่ายเงินออกไปเท่านั้น แต่ยังเป็นเพราะมันทำงานได้มากมาย โดยปกติแล้วบล็อกเกอร์จะมีการลงทะเบียน IP นั่นคือไม่มีใบรับรองโรงพยาบาลการค้ำประกันใด ๆ ของรัฐหรือนายจ้าง คุณสามารถไปเที่ยวพักผ่อน แต่ไม่สามารถพักผ่อนได้ - คุณต้องทำงานต่อไปอย่างต่อเนื่อง
นักเขียนบล็อกยังมีความเหนื่อยหน่ายเนื่องจากการมีอยู่ของออนไลน์แรงกดดันจากลูกค้าความเกลียดชังในเครือข่ายสังคมออนไลน์ มันยากสำหรับฉันที่จะเห็นความคิดเห็นจากนักเขียนบล็อกของฉัน แต่ในฐานะผู้จัดการฉันไม่ได้แค่อ่านพวกเขา แต่ยังไปที่ฟอรั่มพิเศษที่เฮกเตอร์และดูว่าเกิดอะไรขึ้นที่นั่น ผู้เกลียดชังสามารถร้องเรียนจำนวนมากเพื่อบล็อกบัญชีและเป็นสิ่งสำคัญสำหรับฉันที่จะตรวจสอบกระบวนการเหล่านี้ ฉันดูถูกว่าเป็นการดูถูกส่วนตัวฉันเสียใจ สมาชิกมักจะกังวลและตอบสนองอย่างรวดเร็ว
การโฆษณาใน instagram นั้นต้องใช้เงินเป็นจำนวนมากไม่ใช่เพียงเพราะมันจ่ายเงินออก แต่ยังเป็นเพราะมันทำงานหนักมาก
นักเขียนบล็อกได้รับโฆษณาจาก 200,000 ถึงล้านและบางครั้งสองล้านรูเบิลต่อเดือน ทรูมันยังใช้เวลามากในการลงทุนในการทำงาน: กล้องที่ดีการเดินทางไปยังที่ที่มีพื้นหลังที่สวยงามเสื้อผ้าที่ควรแตกต่างกันให้เช่าสตูดิโอถ่ายภาพ บล็อกเกอร์สามารถไปที่ร้านเสริมสวยเพื่อทำผมหรือทำเล็บโดยเฉพาะเพื่อภาพโฆษณาหนึ่งภาพ ในยอดดุลสุทธิของรายได้ต่ำ (แม้ว่ายังคงดี) นอกจากนี้แน่นอนไม่มีการรับประกันว่าคุณจะไม่หยุดที่จะน่าสนใจและการโฆษณาจะยังคงเป็นปกติ เป็นที่ทราบกันดีว่าแม่ขายดีที่สุดของทั้งหมดและในบรรดามารดา - มารดาที่มีทารกแรกเกิดและนี่เป็นช่วงเวลาสั้น ๆ
เมื่อ "มัมมี่" สมัครสมาชิกผู้หญิงคนอื่น ๆ ในวันลาคลอดหรือตั้งครรภ์ พวกเขามีความปรารถนาที่จะซื้อมีเวลาที่จะนั่งบน Instagram และพวกเขาต้องการการสื่อสาร ตอนนี้แม้จะมีข้อมูลแม่ก็ยังไปที่ Instagram เพื่อค้นหาสิ่งที่จะนำไปโรงพยาบาลแม่หรือวิธีสอนเด็กให้หม้อ Blogger เป็นเพื่อนที่มองไม่เห็นซึ่งคุณสามารถแบ่งปันปัญหาของคุณหรือได้รับแรงบันดาลใจ และนี่คือระบบการขายที่มีประสิทธิภาพมาก ในรัสเซียการตัดสินใจเกี่ยวกับการจัดซื้อส่วนใหญ่มักทำโดยผู้หญิงแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ทำงาน - และการซื้อเหล่านี้ไม่เพียง แต่สำหรับตัวเองเท่านั้น อาหารนี้และแอปพลิเคชั่นทุกประเภทสำหรับใช้ในชีวิตประจำวันและสิ่งต่าง ๆ สำหรับบ้านและหลักสูตรหรือกิจกรรม
การทำงานเป็นผู้จัดการบล็อกเกอร์ที่มีสมาชิกนับแสนช่วยให้ฉันทำงานครั้งแรกของฉัน - ฉันสามารถทำให้ตัวเองอยู่ในที่เดียวที่ด้านใดด้านหนึ่งของเครือข่ายนี้ เมื่อคุณเห็นว่างานที่ทำไปมากแค่ไหนคุณหยุดคิดว่าคนขี้เกียจหรืออ่อนแอ ฉันต้องการได้รับการศึกษาทางจิตวิทยามากขึ้นมันจะช่วยให้เข้าใจหลายสิ่ง และแน่นอนยิ่งฉันกระโดดได้มากเท่าไหร่ฉันก็ยิ่งพบความยากลำบากยิ่งยิ่งฉันยิ่งต้องการบล็อกเกอร์มืออาชีพมากเท่าไหร่ ฉันไม่ต้องการที่จะทำอะไรกับ instagram ของตัวเองเพราะสำหรับการพัฒนาเราต้องการการลงทุนทั้งวัสดุและคุณธรรม ปล่อยให้เขาเป็นบล็อกเล็ก ๆ เกี่ยวกับชีวิตของฉัน
