สำหรับดวงตา: ทำไมจึงไม่ห้ามการนินทา
เราเคยประณามนินทาและตัวเราเอง เมื่อเราพบว่าเรากำลังพูดถึงชีวิตส่วนตัวของเพื่อนที่อยู่ห่างไกลในงานปาร์ตี้เป็นเวลาครึ่งชั่วโมง ทัศนคติทางวัฒนธรรมและสามัญสำนึกบอกเราอย่างชัดเจนว่าการพูดสิ่งที่น่ารังเกียจหลังเห็นได้ชัดนั้นไม่ดีและการพูดอย่างไร้เดียงสาเกี่ยวกับชีวิตของคนอื่นนั้นราบเรียบและไม่ฉลาด แต่ในความเป็นจริงเรย์แบนดังกล่าวเป็นเพียงการทำให้ตกใจ: ตามการประมาณการที่หลากหลายจาก 60 ถึง 90% ของการสนทนาทั้งหมดระหว่างผู้คนสามารถเรียกได้ว่าซุบซิบและอุตสาหกรรมแท็บลอยด์จะไม่สูญเสียพื้นดิน
ดนตรีการเมืองศิลปะกีฬา - หัวข้อทั้งหมดเหล่านี้นักจิตวิทยาวิวัฒนาการ Robin Dunbar กล่าวว่าพวกเรากังวลน้อยกว่าคุยรถคันใหม่ของเพื่อนร่วมชั้นเก่าและใช้เวลาเพียงหนึ่งในสามของการสนทนาทั้งหมด ในทฤษฎีของดันบาร์สิ่งนี้ไม่ได้บ่งบอกถึงการเสื่อมถอยทางศีลธรรม แต่ในทางกลับกันอธิบายกฎของการดำรงอยู่ของมนุษย์
ในมุมมองของเขาซุบซิบนั่นคือการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิกในชุมชนแทบจะไม่เป็นงานหลักของภาษา ดันบาร์หมายถึงการก่อตัวของฟังก์ชั่นนี้ในช่วงเวลาที่คนโบราณเริ่มอาศัยอยู่ในชุมชนขนาดใหญ่และร่างกายไม่สามารถสังเกตเห็นสมาชิกแต่ละคนของพวกเขา - พวกเขาจะต้องแบ่งปันข้อมูลในทางกลับกันด้วยวาจา ดันบาร์เชื่อว่า "การนินทา" ทำให้คนโบราณมีความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันและความสามารถในการปรับตัวเข้ากับโลกรอบตัวพวกเขาผ่านการพูดคุย และคนสมัยใหม่อยู่ไม่ไกลจากพวกเขา
ความสนใจปาร์ตี้
Gossip ยังคงกำหนดกฎพฤติกรรมอย่างไม่เป็นทางการในชุมชน จากการสำรวจระหว่างปี 1985 ใน บริษัท ต่างๆใน Silicon Valley พบว่าการนินทาที่ได้ยินจากเพื่อนร่วมงานช่วยให้พนักงานใหม่ปรับตัวเข้ากับสถานที่ทำงานดังนั้นพวกเขาจึงเรียนรู้วิธีทำงานในสำนักงานและวิธีการสื่อสารที่สร้างสรรค์กับผู้บังคับบัญชา โดยการอนุมัติหรือปฏิเสธพฤติกรรมของใครบางคนในการสนทนาที่เย็นในสำนักงานหรือที่งานเลี้ยงอาหารค่ำสำหรับครอบครัวพนักงานกำหนดขอบเขตของสิ่งที่อนุญาตในทีม - ตัวอย่างเช่นคุณสามารถจัดปาร์ตี้แอลกอฮอล์ในสำนักงานได้หรือไม่?
นักวิจัยเชื่อว่าการนินทาจะช่วยเราในการทำเพื่อผลประโยชน์ของคนหมู่มาก “ แม้เมื่อเราสื่อสารกับคนที่เราไม่เคยเห็นอีกครั้งเราจำได้ว่าผู้คนมักจะนินทาและทุกสิ่งที่เราทำจะเป็นที่รู้จักสำหรับทุกคนไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง” Matthew Feinberg ศาสตราจารย์ด้านพฤติกรรมองค์กรของมหาวิทยาลัยโตรอนโตกล่าว ในคำอื่น ๆ ข่าวลือที่ไหลเวียนอยู่รอบตัวเราไม่เพียง แต่ทำให้เราหวาดกลัว แต่ยังมีระเบียบวินัย
หนึ่งในการศึกษาของไฟน์เบิร์กแสดงให้เห็นว่าเมื่อผู้เข้าร่วมในเกมกลุ่มที่พวกเขาต้องการที่จะร่วมมือกันจะได้รับโอกาสที่จะนินทาเกี่ยวกับพฤติกรรมของกันและกันและไม่รวมผู้ที่เห็นแก่ตัวในเกมหลังกลับมาในรอบถัดไป นักวิจัยทราบว่าการนินทาเพื่อผลประโยชน์ของกลุ่มโดยรวมนั้นดีกว่าข่าวลือซึ่งมีการเผยแพร่เพื่อผลประโยชน์ของตนเองเท่านั้น และโดยวิธีการความคิดที่ว่า "ไม่มีใครรักนินทา" เป็นตำนาน ไม่มีใครแน่นอนไม่ได้ยกเลิกความลังเลใจที่จะแบ่งปันส่วนตัวกับนักพูดหลักในสำนักงานด้วยเหตุผลสามัญสำนึก แต่มีการศึกษาจำนวนหนึ่งพิสูจน์ให้เห็นว่าการนินทาโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้บริสุทธิ์ช่วยให้สามารถเข้าใกล้คู่สนทนาหรือทั้งทีมได้และยังช่วยเพิ่มปริมาณออกซิโตซินในเลือด
Feinberg และเพื่อนร่วมงานของเขายังพบว่าเราเริ่มรู้สึกกระวนกระวายใจหากเราไม่สามารถพูดคุยเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่เป็นที่ยอมรับของบุคคลหนึ่งต่อสมาชิกคนอื่น ๆ ของกลุ่มในขณะเดียวกันก็สามารถนินทาและแบ่งปันความรู้นี้ในทางตรงกันข้าม การศึกษาที่คล้ายกันโดย University of Berkeley พิสูจน์ให้เห็นว่าในเกมการเงินคนยินดีจ่ายสำหรับโอกาสในการเผยแพร่ข่าวซุบซิบเกี่ยวกับพฤติกรรมความเห็นแก่ตัวของหนึ่งในผู้เข้าร่วมเกมแม้ว่ามันจะไม่เลวลงจากผลของสิบแปดมงกุฎ โดยทั่วไปเมื่อพูดถึงเรื่องร้ายกาจนินทากลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับสมาชิกในทีม
เพิ่มความนับถือตนเอง
เป็นที่เชื่อกันว่าเมื่อพูดถึงสิ่งที่ไม่พึงประสงค์เกี่ยวกับผู้อื่นเรากำลังพยายามเพิ่มความสำคัญของเรา - โดยทั่วไปแล้วมันเป็นความจริงการนินทาเพิ่มความภาคภูมิใจในตนเองของเรา แต่มันทำงานหนักขึ้น เมื่อเราแบ่งปันข่าวดีเกี่ยวกับคนอื่นหรือฟังพวกเขาจากใครบางคนเราได้รับแรงบันดาลใจและพยายามที่จะดีขึ้น เมื่อเราพูดถึงสิ่งที่เป็นลบเกี่ยวกับผู้อื่นเราก็จะเติบโตในสายตาของเราเองกับภูมิหลังของพวกเขา อย่างไรก็ตามนักวิจัยที่มหาวิทยาลัยโกรนินเกนทราบว่าความรู้สึกนี้มีรสชาติที่ไม่พึงประสงค์: การนินทาที่ชั่วร้ายทำให้เราประสาทและสงสัยว่าสิ่งที่ไม่พึงประสงค์ยังบอกเราเกี่ยวกับตัวเรา
เรามักจะนินทาเพื่อเพิ่มอำนาจของเราเกือบจะโดยไม่รู้ตัว นักจิตวิทยาธุรกิจไนเจลนิโคลสันอ้างถึงการประชุมของเขากับนักดนตรีแจ๊สเป็นตัวอย่างบอกเขาว่านักดนตรีชื่อดังบางคนถูก overrated ในขณะที่นักแสดงที่มีความสามารถหลายคนไม่เคยได้รับการยอมรับว่าพวกเขาสมควรได้รับ Gossip ยังเป็นอาวุธของการแข่งขัน การศึกษาซึ่งดำเนินการในหมู่นักเรียนชาวอเมริกันในปี 2560 มาถึงข้อสรุปเชิงตรรกะว่าคนที่มีแนวโน้มสูงในการแข่งขันมีแนวโน้มที่จะนินทามากขึ้น
ในขณะเดียวกันการนินทาก็ช่วยให้เราเรียนรู้จากตัวอย่างของคนอื่น ในการศึกษาหนึ่งครั้งในปี 2004 ตีพิมพ์ในวารสาร Review of Psychology ทั่วไปผู้เขียนทราบว่าเรื่องราวของความล้มเหลวของคนอื่นช่วยให้ทำงานอย่างระมัดระวังมากขึ้น - ถ้าเพียงเพราะพวกเขาจำได้ดีกว่าตัวอย่างที่เป็นบวก และคุณสามารถคิดถึงกลยุทธ์พฤติกรรมของคุณและเรียนรู้จากประสบการณ์ของผู้อื่นโดยดูที่เว็บไซต์ TMZ จิตแพทย์ชาวเบลเยี่ยม Charlotte de Backer เชื่อว่าความสนใจในชีวิตส่วนตัวของคนดังนั้นถูกกำหนดโดยความต้องการแบบอย่างที่อาจขาดหายไปในชีวิตจริง แต่หากไม่มีการไตร่ตรองอย่างจริงจังจะมีปัญหามากกว่าผลประโยชน์จากงานอดิเรกดังกล่าว
เรื่องไร้สาระจากความเบื่อ
ในชุมชนที่มีความกดดันและอนุรักษ์นิยมนินทาอาจเป็นพิษได้ การพูดคุยอย่างชั่วร้ายไม่เพียง แต่สามารถกีดกันบุคคลออกจากสังคมอย่างไม่ยุติธรรม แต่ยังนำไปสู่การล่วงละเมิดและเป็นผลให้เกิดผลทางจิตวิทยาอย่างรุนแรงต่อผู้เสียหาย การเผชิญหน้ากับ slatsharing ในเมืองเล็ก ๆ สามารถเปลี่ยนชีวิตของเหยื่อให้อยู่รอดได้ สิ่งที่จะพูดเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ผู้นินทาเริ่มรู้สึกถึงพลังของพวกเขา (และการแพร่กระจายของข่าวลืออาจทำให้สถานะทางสังคมดีขึ้น) และการประดิษฐ์เรื่องราวเปลี่ยนชีวิตของผู้คนที่พวกเขาไม่ชอบตกนรก
อย่างไรก็ตามเรามักจะนินทาเพียงเพราะเรากลัวที่จะปรากฏตัวคู่สนทนาที่น่าเบื่อนักจิตวิทยา Andrea Bonior กล่าวและแนะนำว่าคุณคิดเกี่ยวกับแรงจูงใจของคุณก่อนที่จะแบ่งปันข่าวลือที่สดใหม่ บางครั้งเราต้องการใกล้ชิดใครสักคนหรือทำให้การสนทนาน่าสนใจยิ่งขึ้น แต่เราไม่พบวิธีอื่น ในกรณีนี้มันสมเหตุสมผลที่จะคิดถึงวิธีอื่นในการหาเพื่อนหรือโดดเด่น นักจิตวิทยา Maria Dolgopolova เชื่อว่าข่าวลือสร้างความรู้สึกมั่นคง: ผู้คนมักจะเติมข้อมูลในช่องว่างด้วยนิยายต่าง ๆ เพราะข่าวลือทำให้รู้สึกไม่สบายและไม่แน่นอน หลักฐานที่ดีที่สุดของเรื่องนี้คือความนิยมของทฤษฎีสมคบคิดในระบอบเผด็จการ
นักจิตวิทยาเรียกร้องให้เราโทษตัวเองเพิ่มขึ้นเล็กน้อยเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับชีวิตของผู้อื่น ยกตัวอย่างเช่นในแวดวงสื่อสารมวลชนมันเป็นเรื่องตลกที่จะยอมรับว่าการเมืองเป็นชุดของการนินทา หากชีวิตที่ปราศจากซุบซิบดูเหมือนว่าจะเป็นสีเทาและไม่มีพล็อตคุณควรจำกฎทองแห่งศีลธรรม: อย่าพูดสิ่งที่น่ารังเกียจโดยไม่มีเหตุผล นักจิตวิทยาเตือนผู้คนว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะลองใช้คุณสมบัติของผู้คนที่คู่สนทนากำลังพูดถึง ดังนั้นการเลือกระหว่างซุบซิบ "ไม่ดี" และ "ดี" มันทำกำไรได้มากกว่าที่จะอยู่หลัง - มันจะกระจายไปยังคุณ
ภาพ: Wikimedia Commons, CBS, ApS การขายภาพยนตร์ที่เชื่อถือได้
