วิธีการสูญเสียเพื่อน: เกิดอะไรขึ้นกับ บริษัท เครื่องสำอาง Deciem
ข้อความ: Roxana Kiseleva ผู้เขียนเทเลแกรมช่องทาง godblesstheconcealer
โปรแกรมเมอร์จากแคนาดาแนะนำได้หรือไม่ บริษัท ของเขาสามารถเป็นคู่แข่งที่แท้จริงของกลุ่มL'Oréalได้ในเวลาเพียงห้าปี? Deciem ไม่ได้ดีขึ้นก่อนเหตุการณ์ล่าสุด: ยอดขายรวมของแบรนด์ที่เกี่ยวข้องในปีนี้สูงถึง 300 ล้านดอลลาร์และฤดูร้อนครั้งที่แล้วEstée Lauder กลายเป็นผู้ถือหุ้นส่วนน้อยของ บริษัท เดือนนี้ดูเหมือนว่า Deciem จะพูดกันมากขึ้นกว่าเดิม แต่สาเหตุของเสียงดังไม่ใช่การเปิดตัวของ The Ordinary serum แต่เป็นละครรอบ ๆ บริษัท และ Brandon Truax ผู้ก่อตั้ง บริษัท
พงศาวดารของเรื่องอื้อฉาว
เมื่อวันที่ 9 ตุลาคมแบรนดอนโพสต์วิดีโอในบัญชี Instagram ที่ Deciem ซึ่งเขาได้ประกาศหยุดกิจกรรมของ บริษัท จนกว่าจะมีการชี้แจงสถานการณ์ นอกจากนี้ Truax ยังกล่าวหาผู้ใต้บังคับบัญชาของเขา (และอีกร้อยคนและแบรนด์) ของ "อาชญากรรมทางเศรษฐกิจ": "พนักงาน Deciem เกือบทั้งหมดมีส่วนร่วมในกิจกรรมอาชญากรรมขนาดใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งการฉ้อโกงทางการเงินและอื่น ๆ อีกมากมาย" วิดีโอถูกลบไปแล้ว แต่สามารถดูเนื้อหาทั้งหมดของการพูดคนเดียวได้ที่นี่ รายชื่อของ“ อาชญากร” ยังรวมถึงบล็อกเกอร์แคโรไลน์เฮย์รอน, บริษัท เอสเตลอเดอร์และ Inditex, นักแสดงเบ็นเอฟเฟล็คและจอร์จคลูนีย์, ฝูงชนอีกกลุ่ม ทรูแซ็กไม่ได้อธิบายในสิ่งที่พวกเขาทำผิด แต่แถลงการณ์ดังกล่าวดูเหมือนจะตอบสนองทางอารมณ์ต่อข่าวหิมะถล่มที่น่ารังเกียจซึ่งทำให้เจ้าพ่อแห่งความงาม
ความจริงที่ว่าความสัมพันธ์ของเขากับเพื่อนร่วมงานไม่ได้เพิ่มขึ้นอย่างชัดเจนแม้ในฤดูหนาว เมื่อวันที่ 6 กุมภาพันธ์ Truax ประกาศการยกเว้นยี่ห้อ Esho จากผลงานของ บริษัท “ เราพูดกับคุณลาก่อนเพราะเรายุ่งเกินกว่าจะรักแบรนด์ของคุณต่อไป” ทรูแมกซ์จึงกล่าวคำอำลากับอดีตหุ้นส่วนธุรกิจ Tizhon Esho ในอินสตาแกรมขององค์กร โดยวิธีการที่ Esho ไม่ได้รับการแจ้งเตือนแยกต่างหากและพบข้อมูลเกี่ยวกับการเลิกจ้างของเขาจากโพสต์เดียวกัน และการสัมภาษณ์ Esho Nicola Kilner (โดยผู้ร่วมก่อตั้ง Deciem) Truax ก็ยิงได้ง่ายๆ
การร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีการของ Truax จากบุคคลภายในสามารถพบได้ง่ายบนอินเทอร์เน็ต หากคุณเชื่อว่าบทวิจารณ์จากเว็บไซต์ glassdor.ca (อะนาล็อกของ orabote.biz ของเรา) ผู้ก่อตั้ง Deciem อนุญาตให้ตัวเองดูถูกคำพูดต่อผู้หญิงและชาวอเมริกันเชื้อสายแอฟริกันและต้องการแก้ไขปัญหาทางธุรกิจด้วยเสียงร้องโดยทั่วไป ประวัติความเป็นมาของอดีตพนักงานของร้านค้านิวยอร์กเติมเชื้อเพลิงธรรมดาลงในกองไฟ: เขาบอกว่าร้านไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขสุขาภิบาลขั้นพื้นฐานและการจัดการจากฝ่ายแคนาดาไม่ตอบจดหมาย ความขัดแย้งจบลงด้วยการปลดพนักงาน: ทรูแมกซ์ตัดทีมอเมริกันทั้งหมด รายการเรื่องอื้อฉาวที่เกี่ยวข้องกับแบรนดอนจะแผ่ขยายออกไปหลายหน้า - คุณสามารถอ่านได้ที่นี่ แต่เพื่อให้เชี่ยวชาญทุกอย่างคุณจะต้องใช้เวลาเย็นทั้งวัน
ทำไมถึงร้ายแรง
ความกังวลกับผลประกอบการหลายล้านดอลลาร์ไม่สามารถปิดได้แม้ว่าจะเป็นเรื่องอื้อฉาว ในขณะที่ The Ordinary (โครงการที่สร้างผลกำไรมากที่สุดของ Deciem) ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำใครชื่อเสียงของ บริษัท ไม่สามารถถูกทำลายได้แม้กระทั่งการเหยียดผิวและการล่วงละเมิดทางเพศของ Truax แต่การรักษาสถานะของผู้ริเริ่มด้วยตลาดที่อุดมสมบูรณ์นั้นค่อนข้างยาก: วันนี้สิบแบรนด์ที่คล้ายคลึงกันสามารถเสนอแนวคิดที่คล้ายกันซึ่งเจ้าของไม่ได้เรียกพนักงานของพวกเขาว่า "ลิง" - และผู้คนต้องการโอนเงินให้พวกเขา การตัดสินใจทางธุรกิจที่คลุมเครือไม่สนใจกฎของการอยู่ใต้บังคับบัญชาและลักษณะที่น่ารังเกียจของการใช้เครือข่ายสังคมขององค์กรหากไม่ถูกทำลายก็ทำให้ชื่อเสียงของ Deciem เสื่อมเสียอย่างมีนัยสำคัญ นักเขียนบล็อกเขียนโพสต์สาธารณะที่เต็มไปด้วยความเกลียดชังต่อ Truax และผู้คนก็เผาผลิตภัณฑ์ที่เป็นกังวลเพื่อประท้วงต่อต้านผู้ก่อตั้ง
เล็บในโลงศพนั้นเป็นวิดีโอที่ดีมาก เป็นเพราะเขาว่าเมื่อวันที่ 11 ตุลาคม บริษัท Estée Lauder ยื่นฟ้อง Truax “ เรื่องอื้อฉาวที่มี Deciem ย้ายจาก Instagram ไปสู่ห้องพิจารณาคดี” WWD.com ให้ความเห็นเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ เมื่อวันที่ 12 ตุลาคมศาลได้ตัดสินใจที่จะตอบสนองความต้องการของกลุ่มอย่างสมบูรณ์กล่าวคือลบ Truaks ออกจากการจัดการของ บริษัท แต่งตั้ง Nicola Kilner เป็นซีอีโอและห้าม Brandon ไม่ให้สื่อสารกับพนักงานและเครือข่ายสังคมในนามของ Deciem
Nicola Kilner ผู้จัดการคนใหม่เคยเป็นเพื่อนสนิทของ Brandon Truax และผู้ร่วมก่อตั้ง Deciem ในเดือนเมษายนปี 2018 นักฆ่าได้เลิกด้วยแรงจูงใจ“ เนื่องจากความเห็นที่แตกต่างเกี่ยวกับอนาคตของ บริษัท ” ให้สัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งเธอได้เปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับงานของ บริษัท และบุคลิกของแบรนดอน เธอเรียกพฤติกรรมของ Truax ที่ว่า "ความบ้าคลั่ง" ที่ไร้เหตุผลและการเลิกจ้างของเธอไม่มีมูลความจริง แบรนดอนในเวลานี้ไม่ลังเลเลยที่จะพูดกับ Nikola อย่างก้าวร้าวดังนั้นเมื่อ Kilner กลับไป Deciem ในวันที่ 3 กรกฎาคมทุกคนก็แปลกใจ ในฐานะที่เป็นคนนินทาพูดกับ Reddit มันเกิดขึ้นที่การเรียกร้องของEstée Lauder และนี่ก็สมเหตุสมผล: Kilner เป็นที่รักของผู้ใต้บังคับบัญชาเธอมีชื่อเสียงไร้ที่ติเธอเป็นผู้รับผิดชอบและที่สำคัญที่สุดคือผู้นำที่สงบ โดยทั่วไปสิ่งที่จำเป็นเมื่อ บริษัท ต้องแยกจากกันเพราะพฤติกรรมที่ไม่ถูกต้องของเจ้าของ
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป
วิกฤตการณ์ในเดซิมได้กลายเป็นเรื่องราวที่ให้คำแนะนำสำหรับ บริษัท ขนาดใหญ่ที่ต้องการลงทุนในโครงการที่มีแนวโน้มน้อยและสำหรับโครงการที่ต้องการรักษาความเป็นอิสระของพวกเขา สิ่งที่สามารถพูดได้ในขณะนี้ - เดซิมจะไม่ปิด เรื่องราวต่างๆเป็นที่รู้จักกันดีในหลายล้านกรณีที่ผู้ก่อตั้งแบรนด์ความงามทำให้ชื่อเสียงของพวกเขาเสื่อมเสียด้วยการกระทำหรือคำพูดของพวกเขาและส่งผลให้การขายแบรนด์ของพวกเขา แต่ใน 99% ของคดีการจัดการวิกฤตที่ดี เครื่องสำอาง Jeffree Star, Lime Crime, Z Palette - แบรนด์เหล่านี้ยังคงมีอยู่และถูกขายแม้จะมีเมฆแห่งอื้อฉาวรอบตัวพวกเขา Deciem กำลังรอการเปลี่ยนแปลงอย่างแน่นอน อย่างน้อยพวกเขาก็จะมี szemeshchik ที่ถูกต้องมากขึ้น แต่ไม่มีเหตุผลที่จะตุนสำหรับอนาคตด้วยเซรั่มที่มีไนอาซินาไมด์และสังกะสี (หนังสือขายดีสามัญ)