เศรษฐกิจ: เป็นความจริงหรือไม่ที่ผู้คนหยุดซื้อเสื้อผ้า
แสดงให้โลกเห็นในข่าวเกี่ยวกับเงื่อนไขทางการเงินที่เป็นบวก แบรนด์สวีเดน H & M. ดูเหมือนว่ายักษ์ใหญ่ในตลาดมวลชนจะไม่สามารถแตกหักได้อย่างแน่นอน อย่างไรก็ตามในเดือนมีนาคม บริษัท ส่งรายงานการทำกำไรลดลงในไตรมาสแรก 60% ในขณะที่หุ้นของ บริษัท ลดลง 6% ถึงระดับต่ำสุดนับตั้งแต่ปี 2548 ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญโต้เถียงกันเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้เกิดการกระโดดที่คมชัด แต่เราเข้าใจว่าทำไมมันถึงไม่โดดเดี่ยวผู้ค้าปลีกรายใดที่ควรเตรียมตัวและตลาดเสื้อผ้าอาจจะกลายเป็นอะไรในอนาคตอันใกล้
เมื่อเราเริ่มใช้เสื้อผ้าน้อยลง
เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมการซื้อทั่วโลกเริ่มพูดเมื่อสองสามปีก่อน เป็นครั้งแรกในรอบเจ็ดปีที่ผู้คนเริ่มใช้จ่ายเสื้อผ้าและออกไปช็อปปิ้งน้อยลง. ตลาดเกินความต้องการและในที่สุดผู้ซื้อทั่วไปก็ตัดสินใจทำโดยไม่ต้องใส่กางเกงยีนส์สีน้ำเงินธรรมดา หากเขาทำการซื้อแล้วในช่วงระยะเวลาของการลดราคาซึ่งในวันนี้จริงไม่ได้จบที่นั่น: คอลเลกชันมีการปรับปรุงบ่อยครั้งที่สิ่งที่ไม่ได้ซื้อและไม่มีอะไรเหลือสำหรับร้านค้าเช่นซาร่าวิธีการลดราคาอย่างต่อเนื่อง
ฉบับ The Business Of Fashion ได้รวบรวมรายชื่อกฎของ "การคุ้มครองผู้บริโภคใหม่" ซึ่งถูกหยิบยกโดยผู้ซื้อเอง - หากร้านค้าออฟไลน์ไม่สามารถจับคู่ได้ ตัวอย่างเช่นผู้คนเหนื่อยกับการซื้อสิ่งเดียวกันในแต่ละฤดูกาล: วันนี้พวกเขาต้องการลงทุนในผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นและยาวนานขึ้นนั่นคืออารมณ์และประสบการณ์ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมร้านค้ามีการประชุมกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการบรรยายค็อกเทลและฝ่ายเต้นรำ โครงสร้างของอุปสงค์มีการเปลี่ยนแปลงเช่นการศึกษาระหว่างวัยรุ่นแสดงให้เห็นว่าพวกเขาจะถูกใช้ไปกับอาหารและเครื่องสำอางมากกว่าสิ่งต่าง ๆ
เป็นครั้งแรกในรอบเจ็ดปีที่ผู้คนเริ่มใช้จ่ายเสื้อผ้าและออกไปช็อปปิ้งน้อยลง
นอกจากนี้วันนี้มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้คนมากขึ้นที่จะรู้ว่าเสื้อผ้าที่ผลิตและจำหน่ายในรูปแบบที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและมีจริยธรรม บริษัท ต่าง ๆ ไม่เพียง แต่ต้องจัดหา แต่ยังทำให้กระบวนการนี้โปร่งใส กลุ่ม H & M ในรายงานล่าสุดระบุว่าภายในปี 2573 จะเปลี่ยนเป็นวัสดุที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมหรือรีไซเคิล (ตอนนี้ส่วนแบ่ง 35%) บริษัท ยังคงตำหนิความจริงที่ว่าเสื้อผ้าที่ยังไม่ได้เผาไหม้ แต่สามารถสวมใส่ได้ ยกตัวอย่างเช่นตอนนี้ชะตากรรมของสินค้าพิเศษมูลค่าสี่พันล้านดอลลาร์ซึ่ง บริษัท กำลังพยายามที่จะใช้กำลังตัดสินใจ
ในรัสเซียพวกเขาซื้อน้อยลง แต่เป็นเพราะรายได้ที่ลดลง จากการศึกษาของ Ipsos Comcon ในปี 2559 ทุก ๆ คนที่สองช่วยเสื้อผ้าและรองเท้าเกือบครึ่งหนึ่งของผู้อยู่อาศัยในประเทศปฏิเสธที่จะซื้อสินค้า ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่ารายได้ที่แท้จริงของรัสเซียลดลงเป็นเวลาสี่ปีแล้วและสถานการณ์ไม่น่าจะเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาในไม่ช้า "การเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนไม่ได้ให้เหตุผลสำหรับการคาดการณ์ที่สดใสยิ่งไปกว่านั้นเสื้อผ้าและรองเท้าส่วนใหญ่จะถูกนำเข้าปัจจัยที่คาดเดาไม่ได้หลายอย่างก็รบกวน: ตัวอย่างเช่นปีที่ผ่านมามีฤดูร้อนที่หนาวเย็นและฤดูหนาวที่อบอุ่น ในตอนท้ายของปี 2560 ผู้เชี่ยวชาญเห็นด้วยกับสิ่งหนึ่ง - ตลาดแสดงให้เห็นว่าการเติบโตเป็นศูนย์และถ้าคำนึงถึงอัตราเงินเฟ้อมันเป็นลบโดยทั่วไป "ผู้ร่วมก่อตั้งของ Dear Progress Agency และผู้จัดการแบรนด์ของ Etam และ Undiz ในรัสเซีย Ekaterina Petukhova
ร้านค้าใกล้กันเป็นกลุ่ม
หากร้านค้าขนาดใหญ่ก่อนหน้านี้และตัวเลือกที่กว้างที่สุดคือกุญแจสู่ความสำเร็จวันนี้เกณฑ์เหล่านี้ดูเหมือนจะทำให้ธุรกิจจมน้ำตาย ผู้คนไม่ต้องการใช้เวลาและพลังงานในการศึกษาช่วงในตลาดมวลชนอีกต่อไป: มีหลายรายการมากเกินไปความแตกต่างระหว่างรูปภาพบนอินเทอร์เน็ตและสิ่งของบนที่แขวนมากเกินไป วันนี้ผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะไปหาเสื้อผ้าที่มีคุณภาพให้กับแบรนด์ที่ผ่านการพิสูจน์แล้วพร้อมบริการที่สะดวกสบายเมื่อคุณสามารถสั่งซื้อได้ในไม่กี่นาทีโดยใช้แอพมือถือกว่าใช้เวลาที่ห้างสรรพสินค้าหลังเลิกงาน
ร้านค้า Monobrand กำลังจะปิดตัวไปทั่วโลก ในปี 2560 มีร้านค้าปลีกประมาณ 8,600 แห่งในสหรัฐอเมริกาเพียงแห่งเดียวที่อยู่ภายใต้การจัดจำหน่ายในปี 2561 ประมาณสองหมื่นร้านสามารถปิดได้ ดังนั้นเครือข่ายของ Macy ในอเมริกาจะละทิ้งร้านค้าหกสิบสามและเลิกจ้างพนักงานหมื่นคน อาดิดาสยังตั้งใจที่จะปิดจุดขายอธิบายว่าด้วยวิธีนี้มันจะปรับปรุงคุณภาพของร้านค้าที่มีอยู่และมุ่งเน้นไปที่การซื้อขายออนไลน์ เครือข่ายของสเปน Inditex ซึ่งเป็นเจ้าของแบรนด์ Zara, Bershka, Massimo Dutti และUterqüeประกาศว่าอีกไม่นานจะมีการปิดสาขาเล็ก ๆ เพื่อพัฒนาร้านค้าขนาดใหญ่และการขายบนอินเทอร์เน็ต
ผู้คนไม่ต้องการที่จะใช้เวลาและพลังงานในการศึกษาช่วงตลาดมวลชนอีกต่อไป: มีหลายรายการ
"ธุรกิจใดก็ตามมีเพดานการเติบโตในตลาดทางภูมิศาสตร์ตัวอย่างเช่นอาดิดาสมีร้านค้าประมาณแปดร้อยแห่งทั่วรัสเซียอย่างเปิดเผยตอนนี้ลองคิดดูว่าในประเทศของเราถ้าฉันไม่เข้าใจผิดมีเก้าสิบสี่เมืองที่มีประชากรมากกว่าสองแสนคน แบรนด์มีเพียงสามร้อยร้านค้ามันย่อมจะเข้าไปในเมืองเล็ก ๆ ที่มีผลกำไรเล็ก ๆ สิ่งที่เราสามารถพูดเกี่ยวกับตารางแปดร้อยคะแนน
การล่มสลายและวิกฤตใด ๆ สำหรับธุรกิจที่ได้รับการพัฒนาแล้วนั้นก็เหมือนหายนะ ในขณะที่คุณไม่ได้ลากทีวีและโซฟาไปกับคุณและผู้ค้าปลีกจะสลัดสินทรัพย์ "หนัก" ทั้งหมด เก็บผลกำไรในหมู่พวกเขา จำนวนร้านค้าไม่ใช่เรื่องของความภาคภูมิใจสิ่งที่สำคัญกว่าคือกำไรและรายได้ของคุณต่อตาราง
ตัวอย่างหนึ่งที่แสดงให้เห็นคือการล้มละลายของ CenterObuv ผู้นำตลาดที่ครั้งหนึ่งเคยมีมากกว่าหนึ่งพันร้านค้า ตอนนี้ไม่มีผู้นำคนใดพยายามจะเข้ามาแทนที่ ทุกคนเข้าใจว่าเครือข่ายขนาดใหญ่เป็นค่าใช้จ่ายในการทำธุรกรรมและความซับซ้อนในการจัดการที่สูง "Petukhova กล่าว
แต่ทุกอย่างก็ไม่เลว
มันจะเป็นความผิดพลาดที่จะเชื่อว่าทุกวันนี้เครือข่ายขนาดใหญ่ล้มเหลว บ่อยครั้งที่แบรนด์ต้องเผชิญกับยอดขายที่ต่ำเพราะพวกเขาไม่มีเวลาปรับตัวเข้ากับความสนใจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของผู้ชม แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าทุกอย่างจะหายไป ตัวอย่างเช่นผลกำไรของ Prada ได้ลดลงตั้งแต่ปี 2014 แต่ตอนนี้ผู้บริหารของแบรนด์หรูหวังว่าจะกลับไปที่ร่องเพราะการเปิดตัวเสื้อผ้าใหม่รวมถึงรองเท้าผ้าใบ ผู้เชี่ยวชาญระบุการเติบโตของยอดขายของ Calvin Klein ต่อการมาถึงของ Raf Simons ผู้ซึ่งมุ่งเน้นการสร้างเสื้อผ้าแนวความคิดและดึงดูดดาว Instagram ในแคมเปญโฆษณา สามารถกล่าวได้เช่นเดียวกันกับกุชชี่ยักษ์รายใหญ่ความสวยงามที่เปลี่ยนไปอย่างเด่นชัดด้วยการถือกำเนิดของอเลสซานโดรมิคเคเล่: ชุดที่น่าจดจำและการแสดงที่มีชีวิตชีวาทำให้ยอดขายมากกว่าหกพันล้านยูโรในปี 2560
"ตลาดมีการปรับโครงสร้างระหว่างเซ็กเมนต์ผู้เล่นช่องทางการขายเป็นเวลาหลายปีเพียงแค่ใส่ถ้าฉันขายมากกว่าคุณไม่ใช่เพราะผู้คนเริ่มซื้อมากขึ้น แต่เพราะฉันจัดการเพื่อล่อลูกค้าของคุณวันนี้เรากำลังดูอยู่ ในตลาดขณะที่ผู้เล่นที่แข็งแกร่งและยืดหยุ่นมีความแข็งแกร่งยิ่งขึ้นและผู้ที่อ่อนแอจะค่อยๆสูญเสียตำแหน่งของพวกเขา "Ekaterina Petukhova กล่าว
ฉันขายได้มากกว่าไม่ใช่เพราะผู้คนเริ่มซื้อมากขึ้น แต่เพราะฉันพยายามหลอกล่อลูกค้าของคุณ
เห็นได้ชัดว่าผู้เข้าร่วมการตลาดที่มีอิทธิพลมากที่สุดคือผู้ที่มีเวลาในการเพิ่มประสิทธิภาพการค้าปลีกออฟไลน์และพัฒนายอดขายที่มีความสามารถบนอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่นผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าการค้าออนไลน์ในสินค้าฟุ่มเฟือยจะสูงถึงเจ็ดหมื่นสี่พันล้านยูโรภายในปี 2568 ซึ่งมากกว่าสามเท่าในขณะนี้ ร้านค้าปลีกออนไลน์อเมซอนกำลังเตรียมที่จะจับเกือบ 20% ของตลาดเสื้อผ้าในสหรัฐอเมริกาภายในปี 2564 ASOS จะต้องตามทันซึ่งกำลังลงทุนไปแล้ว 4 พันล้านปอนด์ในการขนส่งและกระจายสินค้า ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมามีผู้คนเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้มากกว่าหนึ่งพันล้านคน
ดูเหมือนว่าเร็ว ๆ นี้เราจะเห็นร้านค้าปลีกในอนาคตที่พยายามสร้างเช่น Farfetch ซื้อ London Browns - แพลตฟอร์มออฟไลน์พร้อมระบบอัตโนมัติที่ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยร้านค้าส่วนตัวของคุณหรือสไตลิสต์ (ในระบบดังกล่าวผู้ขายเป็นต้น) เห็นว่าลูกค้าได้รับมาก่อน) เป็นไปได้ว่าการเลือกสรรหลักในร้านค้าดังกล่าวจะทำจากวัสดุรีไซเคิลหรือจะเป็นของเก่า แต่นี่ไม่ใช่อนาคตอันใกล้แน่นอน
ภาพ:lulu - stock.adobe.com, connel_design - stock.adobe.com, H & M
